{"id":3881,"date":"2022-02-15T19:16:27","date_gmt":"2022-02-15T11:16:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/es\/?p=3881"},"modified":"2022-11-29T14:28:05","modified_gmt":"2022-11-29T06:28:05","slug":"what-is-nudge-theory-how-do-you-prepare-people-for-change","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/es\/what-is-nudge-theory-how-do-you-prepare-people-for-change\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 Es La Teor\u00eda Del Empuj\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo Preparas A Las Personas Para El Cambio?"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es la teor\u00eda Nudge?<\/span><\/span><\/h3>\n

A veces pensamos que queremos que los dem\u00e1s tomen decisiones como nosotros queremos y se lo decimos directamente, pero muchas veces esto resulta contraproducente, incluso cuando tenemos poder real sobre los dem\u00e1s, como profesores, padres, jefes, etc. Si tienes que aconsejar a alguien quien podr\u00eda decir que no a su decisi\u00f3n, se ha demostrado que el uso de consejos indirectos produce mejores resultados.<\/span><\/p>\n

\"\u5546\u696d\u63d2\u5716<\/p>\n

EDITAR ESTA ILUSTRACI\u00d3N<\/span><\/a><\/p>\n

La teor\u00eda Nudge surgi\u00f3 por primera vez en los Estados Unidos a principios del siglo XXI como una forma radical de influir en la forma en que las personas interact\u00faan con el sistema financiero, en particular las pensiones, los ahorros y la atenci\u00f3n m\u00e9dica, para mejorar la calidad de vida en la vejez.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A veces, lo directo no es tan efectivo como lo indirecto, la teor\u00eda del empuj\u00f3n te ense\u00f1a c\u00f3mo persuadir a los dem\u00e1s.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Uno de los ejemplos m\u00e1s famosos de la teor\u00eda Nudge de Richard Thaler, un destacado estudioso de la econom\u00eda del comportamiento, fue la colocaci\u00f3n de una pegatina con forma de mosca en el fondo de un urinario en el aeropuerto de \u00c1msterdam.\u00a0Los usuarios, sin darse cuenta, enfocaban su atenci\u00f3n en la etiqueta en un intento de eliminar la mosca, lo que result\u00f3 en una sorprendente reducci\u00f3n del 80 % en el desbordamiento de orina en el urinario donde se coloc\u00f3 la etiqueta.<\/span><\/p>\n

La teor\u00eda del empuj\u00f3n es una teor\u00eda de la econom\u00eda del comportamiento.\u00a0La teor\u00eda del empuj\u00f3n presenta el concepto de empuj\u00f3n: los te\u00f3ricos del empuj\u00f3n consideran los atajos de pensamiento utilizados por los humanos en la toma de decisiones (no solo en la toma de decisiones econ\u00f3micas), y sugieren que en el dise\u00f1o, los tomadores de decisiones pueden usar el conocimiento de los atajos de pensamiento humano para pensar, por lo que es m\u00e1s probable que peque\u00f1os cambios en el medio ambiente hagan que los humanos tomen mejores decisiones.<\/span><\/p>\n

En el entorno previo al cambio, los seres humanos tienden a tomar decisiones que no son deseables a los ojos del tomador de decisiones debido a los atajos de pensamiento que utilizan.\u00a0El tomador de decisiones entonces necesita hacer peque\u00f1os ajustes al entorno, y los humanos que contin\u00faan actuando a trav\u00e9s de atajos de pensamiento tomar\u00e1n mejores decisiones en el nuevo entorno.\u00a0En el coraz\u00f3n de la teor\u00eda del empuj\u00f3n est\u00e1 la idea de que peque\u00f1os cambios en el entorno (peque\u00f1os empujones) permiten a las personas tomar atajos de pensamiento y tomar mejores decisiones.<\/span><\/p>\n

Experimento de la teor\u00eda del empuj\u00f3n<\/span><\/span><\/h3>\n

Por ejemplo, un grupo de investigadores de salud p\u00fablica ha experimentado con esto.\u00a0Su objetivo es estudiar qu\u00e9 hace que las personas sean m\u00e1s propensas a comer de manera saludable y hacer un experimento del mundo real;\u00a0Vuelven a la cafeter\u00eda y suponen que los consumidores piensan en \u201ccomprar snacks\u201d de forma simple y r\u00e1pida, por lo que cambian el dise\u00f1o de la tienda (promocionar) para poner snacks saludables (como barras de frutas y cereales) en el cajero y algunos snacks poco saludables. (como papas fritas).\u00a0Los hechos han demostrado que este m\u00e9todo puede permitir que los consumidores compren m\u00e1s refrigerios saludables y menos refrigerios no saludables.<\/span><\/p>\n

Se ha demostrado que la teor\u00eda del empuj\u00f3n es \u00fatil para el marketing social, al alentar a las personas a tomar las decisiones correctas, como usar menos energ\u00eda, comer m\u00e1s saludablemente o convertirse en donante de \u00f3rganos.\u00a0Tambi\u00e9n funciona con las interacciones sociales de persona a persona, donde un poco de lluvia de ideas y un enfoque psicol\u00f3gico pueden producir mejores resultados que las apelaciones directas.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, algunos ejemplos de la teor\u00eda del empuj\u00f3n poco \u00e9tico son las empresas que solo ofrecen suscripciones de prueba gratuitas y luego tienen que pagar el precio total de la suscripci\u00f3n al final del per\u00edodo de prueba a menos que opten por no participar, y generalmente hay un proceso complicado para hacerlo.\u00a0Incluso si el cajero de un restaurante de comida r\u00e1pida le pregunta si desea pedir un men\u00fa fijo, este es un ejemplo de la teor\u00eda del empuj\u00f3n porque la mayor\u00eda de los clientes asentir\u00e1n con la cabeza sin pensar en ello.<\/span><\/p>\n

\u00a07 pasos clave de la teor\u00eda del empuj\u00f3n<\/span><\/span><\/h3>\n
    \n
  1. Definir el cambio claramente<\/span><\/li>\n
  2. Considere el cambio desde la perspectiva de las partes interesadas afectadas<\/span><\/li>\n
  3. Usar evidencia para mostrar la mejor opci\u00f3n<\/span><\/li>\n
  4. Presentar el cambio como una opci\u00f3n<\/span><\/li>\n
  5. Escuche los comentarios<\/span><\/li>\n
  6. Reducir las barreras<\/span><\/li>\n
  7. Utilice las ganancias a corto plazo para mantener el impulso<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"Plantilla<\/p>\n

    EDITE ESTA PLANTILLA DE MODELO DE TEOR\u00cdA DE EMPUJE<\/span><\/a><\/p>\n

    Uso \u00e9tico de la teor\u00eda del empuj\u00f3n<\/span><\/p>\n

    Seg\u00fan Thaler, debido a que la teor\u00eda Nudge se usa bien, existen principios \u00e9ticos para su uso, que incluyen<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Todas las acciones de Nudge deben ser altamente transparentes y no enga\u00f1osas.<\/span><\/li>\n
    2. Las personas pueden elegir o evitar f\u00e1cilmente las acciones de Nudge.<\/span><\/li>\n
    3. Se debe creer razonablemente que las acciones de empuj\u00f3n son beneficiosas o \u00fatiles para los afectados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      La teor\u00eda del empuj\u00f3n es un enfoque de gesti\u00f3n f\u00e1cil y eficaz, pero es importante juzgar estos tres principios antes de aplicarlo para lograr el objetivo con \u00e9xito sin obstaculizar la libertad de elecci\u00f3n del individuo.<\/span><\/p>\n

      M\u00e1s ejemplos y plantillas de la teor\u00eda del empuj\u00f3n<\/span><\/span><\/h3>\n

      \"Plantilla<\/p>\n

      EDITE ESTA PLANTILLA DE MODELO DE TEOR\u00cdA DE EMPUJE<\/span><\/a><\/p>\n

      \"Plantilla<\/p>\n

      EDITE ESTA PLANTILLA DE MODELO DE TEOR\u00cdA DE EMPUJE<\/span><\/a><\/p>\n

      \"Nudge<\/p>\n

      EDITE ESTA PLANTILLA DE MODELO DE TEOR\u00cdA DE EMPUJE<\/span><\/a><\/p>\n

      \"Plantilla<\/p>\n

      EDITE ESTA PLANTILLA DE MODELO DE TEOR\u00cdA DE EMPUJE<\/span><\/a><\/p>\n

      \"Plantilla<\/p>\n

      EDITE ESTA PLANTILLA DE MODELO DE TEOR\u00cdA DE EMPUJE<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00bfQu\u00e9 es la teor\u00eda Nudge? A veces pensamos que queremos que los dem\u00e1s tomen decisiones como nosotros queremos y se lo decimos directamente, pero muchas veces esto resulta contraproducente, incluso cuando tenemos poder real sobre los dem\u00e1s, como profesores, padres, jefes, etc. Si tienes que aconsejar a alguien quien podr\u00eda decir que no a su […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4025,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-3881","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-change-management","loop-entry","clr"],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 Es La Teor\u00eda Del Empuj\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo Preparas A Las Personas Para El Cambio? - Visual Paradigm Blog Espa\u00f1ol<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/es\/what-is-nudge-theory-how-do-you-prepare-people-for-change\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfQu\u00e9 Es La Teor\u00eda Del Empuj\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo Preparas A Las Personas Para El Cambio? - Visual Paradigm Blog Espa\u00f1ol\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es la teor\u00eda Nudge? 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