{"id":4031,"date":"2022-02-16T10:31:20","date_gmt":"2022-02-16T02:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/fr\/?p=4031"},"modified":"2022-11-29T14:40:05","modified_gmt":"2022-11-29T06:40:05","slug":"does-email-marketing-still-make-sense","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/fr\/does-email-marketing-still-make-sense\/","title":{"rendered":"Le Marketing Par E-Mail A-T-Il Encore Un Sens ?"},"content":{"rendered":"<h3><span id=\"What_is_Email_Marketing\"><span>Qu&#8217;est-ce que le marketing par e-mail\u00a0?<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span>Le marketing EDM (Electronic Direct Mail) est aussi appel\u00e9 : Email marketing, e-mail marketing.\u00a0Il s&#8217;agit d&#8217;un outil marketing utilis\u00e9 pour promouvoir les ventes en envoyant des e-mails EDM \u00e0 des clients cibles, en \u00e9tablissant des canaux de communication avec eux et en leur transmettant directement les informations pertinentes.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" id=\"thepasted-1\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/send-email-illustration.png\" alt=\"\u5546\u696d\u63d2\u5716 \u6a21\u677f\u3002 Envoyer un e-mail Illustration (\u7531 Visual Paradigm Online \u7684\u5546\u696d\u63d2\u5716\u8edf\u4ef6\u88fd\u4f5c)\" \/><\/p>\n<p><a class=\"edit-template-v1\" href=\"https:\/\/online.visual-paradigm.com\/app\/diagrams\/#infoart:proj=0&amp;type=ScenariosBusiness&amp;gallery=\/repository\/e02d71b6-3cd4-4015-b99c-8f33be3eb9ea.xml&amp;name=Send%20Email%20Illustration\"><span>MODIFIER CETTE ILLUSTRATION DE MARKETING PAR E-MAIL<\/span><\/a><\/p>\n<p><span>Le marketing par e-mail comporte trois \u00e9l\u00e9ments de base\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>autorisation de l&#8217;utilisateur,<\/span><\/li>\n<li><span>e-mail, et<\/span><\/li>\n<li><span>la valeur du message \u00e0 l&#8217;utilisateur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Si l&#8217;un de ces trois \u00e9l\u00e9ments manque, on ne peut pas parler d&#8217;email marketing efficace.\u00a0Le marketing par e-mail est une m\u00e9thode de vente directe qui utilise le courrier \u00e9lectronique pour communiquer avec les clients.\u00a0Il est \u00e9galement largement utilis\u00e9 dans le domaine du marketing en ligne.\u00a0Le marketing par e-mail est l&#8217;une des plus anciennes m\u00e9thodes de marketing en ligne.\u00a0On peut dire que le marketing par e-mail est plus ancien que la plupart des m\u00e9thodes de promotion de sites Web et de marketing en ligne.<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Application_scenarios_of_EDM\"><span>Sc\u00e9narios d&#8217;application de la GED<\/span><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong><span>Industrie<\/span><\/strong><span>\u00a0: finance, \u00e9ducation, e-commerce, commerce ext\u00e9rieur, voyages, B2B, etc.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Temps de cycle<\/span><\/strong><span>\u00a0: acquisition client, activation, fid\u00e9lisation<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Formulaire<\/span><\/strong><span>\u00a0: information produit, information commerciale, \u00e9tude de march\u00e9, etc.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>R\u00f4le<\/span><\/strong><span>\u00a0: D\u00e9velopper de nouveaux clients, fid\u00e9liser\/rappeler les anciens clients, marketing de marque<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" id=\"thepasted-2\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/e-mail-marketing-illustration.png\" alt=\"Mod\u00e8le d'illustrations commerciales\u00a0: illustration de marketing par e-mail (cr\u00e9\u00e9 par le cr\u00e9ateur d'illustrations commerciales de Visual Paradigm Online)\" \/><\/p>\n<p><a class=\"edit-template-v1\" href=\"https:\/\/online.visual-paradigm.com\/app\/diagrams\/#infoart:proj=0&amp;type=ScenariosBusiness&amp;gallery=\/repository\/e76bc5d0-5a6f-4814-9cc7-91e8372f65eb.xml&amp;name=E-Mail%20Marketing%20Illustration\"><span>MODIFIER CE MOD\u00c8LE D&#8217;ILLUSTRATION DE MARKETING PAR E-MAIL<\/span><\/a><\/p>\n<h3><span id=\"The_value_of_EDM\"><span>La valeur de l&#8217;EDM<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span>Le courrier \u00e9lectronique ne semble pas nouveau et passionnant au milieu de l&#8217;afflux constant de nouvelles technologies, et les sp\u00e9cialistes du marketing peuvent facilement l&#8217;oublier.\u00a0D&#8217;autres mod\u00e8les de marketing en ligne, tels que la publicit\u00e9 en ligne, les classements d&#8217;ench\u00e8res sur les moteurs de recherche, l&#8217;optimisation des moteurs de recherche et la publicit\u00e9 vid\u00e9o peuvent \u00eatre plus courants et populaires que le marketing des m\u00e9dias sociaux, mais contrairement \u00e0 ces m\u00e9thodes de marketing passives et indirectes qui rendent difficile la fid\u00e9lisation donn\u00e9es sur le comportement des utilisateurs, le marketing par e-mail comporte des caract\u00e9ristiques de donn\u00e9es distinctes, o\u00f9 le comportement des utilisateurs peut \u00eatre suivi, les donn\u00e9es des utilisateurs peuvent \u00eatre extraites et l&#8217;accent est mis sur des exp\u00e9riences actives et interactives et des taux de conversion calculables (ROI).<\/span><\/p>\n<p><span>Il existe \u00e9galement une tendance claire selon laquelle le nombre de personnes utilisant des bloqueurs de publicit\u00e9s continuera d&#8217;augmenter, ce qui signifie que la publicit\u00e9 sur les sites Web deviendra moins efficace.\u00a0Alors que la confiance dans les entreprises de m\u00e9dias sociaux diminue, les consommateurs passent moins de temps \u00e0 naviguer sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/p>\n<p><span>S&#8217;il est peu probable que les m\u00e9dias sociaux disparaissent, les sp\u00e9cialistes du marketing sont conscients qu&#8217;une d\u00e9pendance excessive \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des m\u00e9dias sociaux est risqu\u00e9e.\u00a0De 2017 \u00e0 2018, le CPM (co\u00fbt pour mille affichages publicitaires) de Facebook a augment\u00e9 de 91 % d&#8217;une ann\u00e9e sur l&#8217;autre, ce qui est un taux d&#8217;inflation pour les budgets marketing qui ne doit jamais \u00eatre ignor\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span>Comme vous pouvez le constater, l&#8217;EDM reste l&#8217;un des moyens les plus rentables de faire de la publicit\u00e9 dans un format de plus en plus diversifi\u00e9.\u00a0\u00c9tant donn\u00e9 que l&#8217;EDM pr\u00e9sente de nombreux avantages, comment mettre en \u0153uvre le marketing par e-mail\u00a0?<\/span><\/p>\n<h3><span id=\"Plan_it_in_Four_steps\"><span>Planifiez-le en quatre \u00e9tapes.<\/span><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong><span>Clarifier le but de la mise en \u0153uvre du marketing EDM<\/span><\/strong><span>\u00a0&#8211; Nous devons d&#8217;abord clarifier quel est le but de la r\u00e9alisation du marketing EDM, le but doit \u00eatre coh\u00e9rent avec la strat\u00e9gie marketing de l&#8217;entreprise\u00a0?\u00a0Est-ce pour promouvoir l&#8217;image de marque ?\u00a0Ou des produits et services sp\u00e9cifiques ?\u00a0Ou pour entretenir les relations clients ?\u00a0Ou pour d\u00e9velopper de nouveaux clients\u00a0?\u00a0Un objectif clair et sans ambigu\u00eft\u00e9 fournira une garantie solide pour la planification ult\u00e9rieure.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Construire une base de donn\u00e9es de liste de diffusion d&#8217;entreprise<\/span><\/strong><span>\u00a0&#8211; Il existe trois fa\u00e7ons principales d&#8217;\u00e9tablir une base de donn\u00e9es de liste de diffusion d&#8217;entreprise,<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong><span>Le premier\u00a0:<\/span><\/strong><span>\u00a0les informations client accumul\u00e9es par l&#8217;entreprise, y compris l&#8217;enregistrement via le site Web de l&#8217;entreprise, l&#8217;abonnement \u00e0 la liste de diffusion, les transactions commerciales hors ligne, etc.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Le deuxi\u00e8me type:<\/span><\/strong><span>\u00a0location de bases de donn\u00e9es, il existe actuellement de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s de location de donn\u00e9es sur le march\u00e9 pour mener \u00e0 bien cette activit\u00e9, vous pouvez \u00e9galement coop\u00e9rer avec des sites Web pertinents, choisir plusieurs sites Web d&#8217;informations avec un chevauchement \u00e9lev\u00e9 avec les clients cibles et avoir une certaine popularit\u00e9 dans l&#8217;industrie, ils ont souvent une grande quantit\u00e9 de ressources de donn\u00e9es utilisateur.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>La troisi\u00e8me :<\/span><\/strong><span>\u00a0utiliser des programmes sp\u00e9cifiques pour capturer les adresses e-mail sur le r\u00e9seau, cette m\u00e9thode n&#8217;a pratiquement aucun co\u00fbt d&#8217;investissement, mais l&#8217;effet est aussi le pire, car il est impossible de d\u00e9finir la validit\u00e9 et l&#8217;authenticit\u00e9 des donn\u00e9es captur\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong><span>\u00a0Conception cr\u00e9ative de marketing par e-mail<\/span><\/strong><span>\u2013 Cela comprend la conception de la page e-mail, la planification et la conception de la page d&#8217;accueil du site Web du lien e-mail.\u00a0Le code web de la page e-mail doit respecter certaines normes de conception, la conception et la planification du corps et du titre de l&#8217;e-mail, un bon titre aide \u00e0 \u00e9veiller l&#8217;int\u00e9r\u00eat du destinataire et \u00e0 cliquer pour ouvrir votre e-mail, un titre inappropri\u00e9 peut amener le destinataire \u00e0 supprimer le e-mail directement, lorsque l&#8217;e-mail atteint la bo\u00eete aux lettres de l&#8217;utilisateur, le titre d\u00e9termine directement le taux d&#8217;ouverture de l&#8217;e-mail.\u00a0Dans l&#8217;agencement du contenu, tenez compte de l&#8217;exp\u00e9rience du client.\u00a0Laissez de c\u00f4t\u00e9 la fonction de d\u00e9sabonnement, pas n\u00e9cessairement beaucoup de personnes se d\u00e9sabonneront, mais conform\u00e9ment aux r\u00e8gles du marketing par e-mail bas\u00e9 sur l&#8217;autorisation.\u00a0De plus, les e-mails marketing doivent \u00eatre interactifs,\u00a0et s&#8217;ils int\u00e8grent des plateformes de m\u00e9dias sociaux afin que les clients puissent non seulement lire les e-mails, mais aussi plonger dans l&#8217;application, utiliser les boutons de r\u00e9seaux sociaux pour la recommander \u00e0 des amis et finaliser l&#8217;achat dans l&#8217;e-mail.\u00a0Ces e-mails marketing personnalis\u00e9s, d\u00e9clench\u00e9s et interactifs peuvent produire des r\u00e9sultats \u00e9tonnants en augmentant la r\u00e9tention et les ventes.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Envoi et analyse des donn\u00e9es de publication<\/span><\/strong><span>\u00a0&#8211; Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 des e-mails \u00e0 l&#8217;aide de la plate-forme EDM, il est important de suivre la r\u00e9ponse des clients et de v\u00e9rifier l&#8217;effet marketing EDM.\u00a0En analysant les r\u00e9sultats du suivi, en surveillant le taux de conversion des inscriptions, le taux de d\u00e9sabonnement, le taux d&#8217;arriv\u00e9e des e-mails, le taux d&#8217;ouverture, le taux de lecture et le taux de clics sur les liens de la liste de diffusion, gr\u00e2ce \u00e0 ces moyens de surveillance, vous pouvez am\u00e9liorer les techniques de s\u00e9lection d&#8217;audience et d&#8217;envoi d&#8217;e-mails.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Enfin, un marketing EDM mature devrait consister \u00e0 d\u00e9terminer la fr\u00e9quence d&#8217;envoi d&#8217;e-mails et \u00e0 \u00e9tablir l&#8217;attente psychologique de recevoir des e-mails dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9, ce qui est tr\u00e8s important pour fid\u00e9liser les utilisateurs et instaurer la confiance.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span id=\"Evaluating_Email_Marketing_Effectiveness_Indicators\"><span>\u00c9valuation des indicateurs d&#8217;efficacit\u00e9 du marketing par e-mail<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span>Concernant l&#8217;analyse de l&#8217;efficacit\u00e9 des emails marketing, on peut partir de l&#8217;analyse de quatre indicateurs de base, qui sont le taux de port\u00e9e, le taux d&#8217;ouverture, le taux de clic et le taux de conversion.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><strong><span>Taux de port\u00e9e<\/span><\/strong><span>\u00a0: La proportion d&#8217;e-mails qui ont atteint les bo\u00eetes aux lettres des utilisateurs, qui est la premi\u00e8re \u00e9tape pour r\u00e9ussir la conversion finale et est un indicateur fondamental.\u00a0La formule du taux d&#8217;arriv\u00e9e est la suivante\u00a0: arriv\u00e9e r\u00e9elle dans les bo\u00eetes de r\u00e9ception des utilisateurs\/quantit\u00e9 envoy\u00e9e \u00d7 100\u00a0%.\u00a0L&#8217;arriv\u00e9e effective n&#8217;est pas joignable pour deux raisons : \u2013 la bo\u00eete aux lettres de l&#8217;utilisateur est pleine et l&#8217;acceptation des e-mails est restreinte, et l&#8217;e-mail du second utilisateur est invalide.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Taux d&#8217;ouverture<\/span><\/strong><span>\u00a0: La cl\u00e9 de la conversion.\u00a0Les destinataires jugeront s&#8217;il faut ouvrir un e-mail imm\u00e9diatement, l&#8217;ouvrir plus tard, ne pas l&#8217;ouvrir ou le supprimer dans les 5 secondes ou m\u00eame moins apr\u00e8s l&#8217;avoir vu.\u00a0Le nom de l&#8217;exp\u00e9diteur, l&#8217;adresse e-mail de l&#8217;exp\u00e9diteur, le titre et la derni\u00e8re fois que l&#8217;e-mail de l&#8217;exp\u00e9diteur a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u sont les principaux facteurs d&#8217;influence.\u00a0La subtilit\u00e9 de cela se produit lorsque la valeur et la notori\u00e9t\u00e9 de la marque jouent un r\u00f4le d\u00e9cisif, et une marque hautement reconnue aidera les annonceurs \u00e0 augmenter les taux d&#8217;ouverture.\u00a0De m\u00eame, des titres clairs, provocateurs, fiables et \u00e9vocateurs aident les utilisateurs \u00e0 ouvrir les e-mails.\u00a0Selon une \u00e9tude aux \u00c9tats-Unis, 70\u00a0% des utilisateurs qui passent une commande effectuent un achat imm\u00e9diat dans les 3 heures suivant l&#8217;ouverture de l&#8217;e-mail.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Taux de clics<\/span><\/strong><span>\u00a0: cela peut \u00eatre obtenu en suivant le comportement des utilisateurs en mati\u00e8re de clics.\u00a0Le taux de clics d\u00e9pend du style de conception global, des besoins des utilisateurs et, bien s\u00fbr, du fonctionnement du contenu promotionnel ou du discours d&#8217;ouverture, des \u00e9l\u00e9ments d&#8217;appel \u00e0 l&#8217;action.\u00a0Le taux de clics par e-mail est une mesure plus pr\u00e9cise de l&#8217;efficacit\u00e9 du marketing EDM.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Taux de conversion<\/span><\/strong><span>\u00a0: L&#8217;objectif final de la livraison des e-mails.\u00a0L&#8217;objectif de conversion pour un site de vente en ligne est une commande, pour une entreprise vendant des logiciels, l&#8217;objectif de conversion est un t\u00e9l\u00e9chargement, pour un institut de formation, l&#8217;objectif de conversion est une soumission de formulaire.\u00a0Bien s\u00fbr, d&#8217;autres objectifs sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s, tels que l&#8217;affichage d&#8217;une page sp\u00e9cifique &#8211; une annonce d&#8217;un \u00e9v\u00e9nement de vacances ou une action sp\u00e9cifique telle que t\u00e9l\u00e9charger une photo, voter, laisser un commentaire, etc.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span id=\"Infographic_for_Email_Marketing\"><span>Infographie pour le marketing par e-mail<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span>Vos e-mails sont con\u00e7us pour transmettre des informations importantes sur votre message, votre marque, votre service ou votre produit \u00e0 votre public.\u00a0Ils visent \u00e9galement \u00e0 obtenir plus d&#8217;interactions, plus de conversions et encore plus de ventes pour votre entreprise.\u00a0Mais au lieu d&#8217;envoyer des e-mails longs (qui, selon des \u00e9tudes, ne sont pas lus), pourquoi ne pas ins\u00e9rer certaines de ces informations dans une infographie\u00a0?<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span>Les infographies fournissent des informations plus rapidement et plus efficacement\u00a0!<\/span><\/p><\/blockquote>\n<div class=\"flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-1 el_after_av_fullscreen el_before_av_one_full avia-builder-el-first \">\n<section class=\"av_textblock_section \">\n<div class=\"avia_textblock \">\n<h3><span id=\"The_Importance_of_Effective_Email_Writing\"><span>L&#8217;importance d&#8217;une r\u00e9daction efficace d&#8217;e-mails<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span>Alors que nous \u00e9crivons tous beaucoup d&#8217;e-mails, vous pourriez \u00eatre choqu\u00e9 de constater que beaucoup de gens ne savent pas comment r\u00e9diger un message clair et ordonn\u00e9 qui attire l&#8217;attention des gens.\u00a0Peut-\u00eatre que beaucoup d&#8217;entre nous n&#8217;ont pas appris \u00e0 \u00e9crire des e-mails \u00e0 l&#8217;\u00e9cole, mais apprendre \u00e0 \u00e9crire des e-mails au travail est une comp\u00e9tence indispensable.<\/span><\/p>\n<p><span>Un e-mail concis permet au destinataire de comprendre clairement votre message, ce qui contribue \u00e0 une communication commerciale efficace.\u00a0Un e-mail mal r\u00e9dig\u00e9 est difficile \u00e0 comprendre pour le destinataire et peut entraver le d\u00e9veloppement d&#8217;une relation commerciale.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<div class=\"avia-image-container avia_animated_image avia_animate_when_almost_visible fade-in av-styling- avia-builder-el-5 el_after_av_textblock el_before_av_textblock avia-align-center avia_start_animation avia_start_delayed_animation\">\n<div class=\"avia-image-container-inner\">\n<div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<section class=\"av_textblock_section \">\n<div class=\"avia_textblock \">\n<h3><span id=\"How_to_Write_an_Effective_Email\"><span>Comment r\u00e9diger un e-mail efficace<\/span><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li><span>Lorsque vous \u00e9crivez un e-mail, n&#8217;\u00e9crivez rien de vague sur le sujet.\u00a0Les messages avec des titres vagues sont susceptibles d&#8217;\u00eatre jet\u00e9s dans la bo\u00eete de courrier ind\u00e9sirable du destinataire ou ignor\u00e9s.\u00a0Par exemple : 1) Si vous souhaitez postuler \u00e0 un emploi, \u00e9crivez le titre du poste dans la barre de titre.\u00a02) Si votre e-mail est destin\u00e9 \u00e0 un coll\u00e8gue, r\u00e9digez un r\u00e9sum\u00e9 de l&#8217;objet de votre e-mail en une phrase dans la colonne Objet<\/span><\/li>\n<li><span>Lorsque vous r\u00e9digez le contenu de l&#8217;e-mail, demandez-vous\u00a0: 1) quel message souhaitez-vous transmettre au destinataire\u00a0?\u00a02) Quelle action ou r\u00e9ponse attendez-vous du destinataire\u00a0?<\/span><\/li>\n<li><span>Si vous connaissez le nom du destinataire mais que vous ne le connaissez pas vous-m\u00eame, saluez-le avec le titre\/genre correct, pr\u00e9nom, nom de famille, etc.<\/span><\/li>\n<li><span>L&#8217;utilisation d&#8217;une grammaire appropri\u00e9e dans les e-mails est tr\u00e8s importante.\u00a0Les exp\u00e9diteurs sont punis pour les erreurs grammaticales par les lecteurs, intentionnellement ou inconsciemment en utilisant des outils de v\u00e9rification orthographique ou grammaticale.<\/span><\/li>\n<li><span>L&#8217;utilisation d&#8217;une grammaire appropri\u00e9e dans les e-mails est tr\u00e8s importante.\u00a0Les exp\u00e9diteurs peuvent \u00eatre punis pour des erreurs grammaticales par le destinataire, intentionnellement ou inconsciemment.<\/span><\/li>\n<li><span>Relisez-le, relisez-le et peaufinez-le si n\u00e9cessaire<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<div class=\"flex_column av_one_full flex_column_div av-zero-column-padding first avia-builder-el-7 el_after_av_one_full el_before_av_one_full column-top-margin\">\n<div><img decoding=\"async\" id=\"thepasted-4\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.visual-paradigm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/writing-effective-emails-infographic.png\" alt=\"Mod\u00e8le d'infographie\u00a0: r\u00e9daction d'infographies efficaces sur les e-mails (cr\u00e9\u00e9 par le cr\u00e9ateur d'infographies de Visual Paradigm Online)\" \/><\/div>\n<div class=\"avia-button-wrap avia-button-center avia-builder-el-9 el_after_av_image avia-builder-el-last \"><a class=\"avia-button avia-color-orange avia-font-color-theme-color avia-icon_select-no avia-size-large avia-position-center \" href=\"https:\/\/online.visual-paradigm.com\/app\/diagrams\/#infoart:proj=0&amp;type=Infographics&amp;gallery=\/repository\/ab2513ca-d098-42ac-ac32-f70ef103d191.xml&amp;name=Writing%20Effective%20Emails%20Infographic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span 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