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简介

业务流程模型与符号(BPMN)是一种标准化的图形符号,用于以清晰易懂的方式表示业务流程。BPMN图广泛应用于业务流程建模、分析和文档编制。在本教程中,我们将通过示例学习BPMN图的目的、核心概念和元素,使用预先制作的模板在Visual Paradigm Online中。

1. BPMN简介

什么是BPMN?

BPMN(业务流程模型与符号)是一种用于表示业务流程的视觉语言。它提供了一种标准化的图形化表示方法,使流程更容易被理解和在不同团队及利益相关者之间进行沟通。BPMN图常用于业务流程分析、改进和自动化。

Business Process Diagram example - Nobel Prize

为什么要使用BPMN?

  • 清晰性:BPMN图使用标准化的符号和表示法,使技术人员和非技术人员都能轻松理解。
  • 沟通:它们有助于业务分析师、流程设计师和开发人员之间的有效沟通。
  • 流程改进:BPMN有助于识别瓶颈、低效环节以及流程改进的领域。
  • 自动化:BPMN图可作为使用BPM(业务流程管理)软件自动化业务流程的基础。

2. BPMN中的关键概念

流程

BPMN图表示一个业务流程。流程是一系列相关活动的集合,这些活动将输入转化为输出,以实现特定的业务目标。

活动

活动是流程中的任务或工作步骤。它们可分为两种类型:

  • 任务:表示一个单独的工作项或操作。
  • 子流程:表示一个子流程,即具有自身活动集的更高层次流程。

流程对象

流程对象定义了流程的流向。关键的流程对象包括:

  • 顺序流:表示活动执行的顺序。
  • 网关: 根据条件决定遵循哪条路径。
  • 事件: 表示过程中发生的某些事件,例如开始事件、结束事件或中间事件。

连接符

连接符(顺序流)连接流程对象,定义执行顺序。

泳道

泳道用于组织活动并显示每个任务的责任人。它们可以分为池(用于组织)和泳道(用于特定角色或部门)。

3. BPMN 元素

常见的 BPMN 符号

以下是一些常见的 BPMN 符号及其含义:

  •  开始事件: 表示流程的开始位置。
  •  结束事件: 标记流程或子流程的结束。
  •  任务: 表示手动或自动活动。
  •  网关: 根据条件决定流程方向。
  •  顺序流: 显示活动之间的执行顺序。
  •  消息流: 表示流程或参与者之间的通信。
  •  : 将流程组织成独立的组(例如组织)。
  •  泳道: 将池划分为用于角色或部门的段。

4. 在 Visual Paradigm Online 中创建 BPMN 图

Visual Paradigm Online 是一个基于网络的 BPMN 图表工具,可简化 BPMN 图表的创建。以下是入门指南:

  1. 访问 Visual Paradigm Online: 转到 Visual Paradigm Online.
  2. 创建新项目: 如果您没有账户,请登录或创建一个新账户。然后,创建一个新项目,并将图表类型选择为“BPMN 图”
  3. 添加元素: 从工具栏拖拽 BPMN 元素到画布上,并使用顺序流连接它们。
  4. 自定义元素: 双击元素以编辑其属性、标签或其他详细信息。
  5. 使用泳道进行组织: 要使用泳道,请在图表中添加池和泳道,并将活动分配到特定泳道。
  6. 保存和导出: 在 Visual Paradigm Online 中保存您的图表,并将其导出为图像或 PDF。

结论

BPMN 图是用于记录、分析和优化业务流程的强大工具。Visual Paradigm Online 简化了 BPMN 图的创建,使业务和技术专业人员都能轻松使用。通过遵循本教程并结合示例进行练习,您将能够熟练创建 BPMN 图,并有效沟通和改进业务流程。