什么是悲痛的五个阶段?

什么是悲伤的五个阶段?

悲伤的五个阶段 "因人而异,有些人可能只经历其中的几个阶段;有些人可能陷入 "抑郁",甚至选择结束自己的生命,从未达到 "接受 "真相的地步。阶段。通过了解 "悲伤的五个阶段",你可以帮助自己审视自己目前的状态,找到应对方法,更快地走出悲伤的阴影。有时候,思想的改变,思维的改变,是 "接受 "的关键。
什么是客户旅程图?

什么是客户旅程地图?

客户旅程图是一种非常有用的技术,可以帮助你了解客户的动机--他们的需求、犹豫不决和担忧。虽然大多数组织在收集客户数据方面相当出色,但仅靠数据是无法传达客户的挫折和体验的。商业中最好的讲故事的工具之一是客户旅程图(CJM)。
科特的变革管理八步骤

Kotter 变革管理的八个步骤

哈佛商学院的教授约翰-科特(John Kotter)研究了许多在组织中成功实施变革的公司。这促使他开发了一个通用的八步模式,其他组织可以遵循这个模式进行变革。他在他的书《领导变革》中描述了他的八步变革过程。尽管被描述为变革管理和变革领导的模型,但值得注意的是,科特的八步法与改进计划密切相关。人类的常规化倾向意味着变革是一种有意识的改善事物的愿望或适应变化的环境的需要。
科特的8步变革模式--全面指南

Kotter 的 8 步变革模型 – 综合指南

变革过程中的8个步骤包括:创造一种紧迫感,形成强有力的指导联盟,制定愿景和战略,沟通愿景,消除障碍并授权员工采取行动,创造短期的胜利,巩固成果,通过将变革固定在文化中来加强变革。Kotter的8个步骤模型可以借助于下面的图示来解释。
变革的核心。ADKAR变革模式

ADKAR 变革管理模型

变革往往是一个复杂而困难的过程,更重要的是,它是不可避免的。在个人和组织层面管理变革需要新的想法、新的变革模式以及新的框架和工具来成功实现预期的变革。ADKAR可以应用于所有形式的变革,以推动成功的变革项目。ADKAR转型模型由Prosci创始人Jeff Hiatt创建,由五个首字母组成,代表了个人变革必须达到的五个阶段,才能取得成功。意识、欲望、知识、能力和强化。
麦肯锡7S模式综合指南

麦肯锡 7S 模型综合指南

麦肯锡7S模型(又称7S模型,简称7S模型)是麦肯锡公司研究中心设计的企业组织的七大要素,它指出企业必须全面考虑发展过程中的各个方面,包括结构、制度、风格、员工、技能、战略和共同价值观--这七项技能、战略和共同价值观。