“软技能”是指与特定工作没有直接关系的技能。它们是帮助人们在工作、学校或社会环境中茁壮成长的一般特征,无论他们的经验、角色或纪律如何。有时它们被称为可转移技能或人际交往技能。

为什么软技能如此重要?

几乎每次与某人的互动都需要一定程度的软技能。在公司,你可能是:

  • 谈判赢得新合同,
  • 向班上的其他学生提出想法,
  • 安排时间以确保您按时完成任务,等等。

我们每天都在使用软技能,因此发展它们可以让您无论做什么都更有可能取得成功。此外,研究表明,软技能现在在帮助您脱颖而出和提升职业生涯方面发挥着关键作用。许多大学和学院已经开始将学生的软技能作为其课程的一个组成部分。

硬技能与软技能

硬技能 是您完成工作所需的技术技能和知识。根据您的领域,这些硬技能可能会有很大差异。例如,如果你是一名程序员,你可能需要掌握一门语言(如 JavaScript),发展你的逻辑技能,并学会像计算机一样思考。

软技能 是对任何工作都有用的技能。由于大多数工作都涉及与人打交道,因此耐心、倾听和热情等技能将为您提供很好的服务。其他软技能,如奉献精神、组织能力和强烈的职业道德,也会让你的硬技能大放异彩。

这里有 10 项基本的软技能,可帮助您提升职业生涯。