桥梁过渡模型,侧重于过渡而不是变化。关注过渡而不是变革的想法不仅是措辞问题,而且还设计了一种完全不同的变革管理方法。

改变与过渡

变化是发生的外部事件或情况:新的业务战略、领导层变动、合并或新产品。组织关注变革将产生的预期结果,这通常是对外部事件的响应,并且变革可以很快发生。

过渡是人们内化和适应变化带来的新情况时所经历的内部心理过程。一位优秀的领导者预计变革会导致人们陷入危机。处理转变的出发点不是结果,而是人们离开旧情境的终点。

所以变化是一个事件,但转变是你为应对变化而经历的过程。

什么是桥梁过渡模型?

 

转型就是放弃过去,采取新的行为或思维方式

– William Bridges(书:管理过渡)

只有领导者和组织解决了人们在变革过程中遇到的转型问题,变革才能成功。变革要按计划进行,关键是要支持人实现变革,而不是强行完成变革。这是利用创新机会和创造组织灵活性的关键。

它通过详细说明过渡的三个阶段来做到这一点,每个阶段都必须指导员工使变革成功:

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  1. 结束  (帮助人们“放手”旧方式)——第一个也是最关键的因素是:认识到在任何变化中都会有损失。
  2. 中性区(帮助人们完成“旅程”)——人们探索新的存在方式。他们学习新事物,创建新流程,并开始迈向新的起点。在这个阶段,人们可能会感到迷茫、沮丧、奖赏和兴奋。
  3. 新的开始(鼓励对新未来的承诺)——人们接受他们可以成为变革过程的一部分,完全过渡到新的现实。这里的主要目的是增强变革的结果并保持目标的清晰度和实现速度。

 

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桥梁过渡模型模板和示例

 

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