Il semble facile d’envoyer un email clair, concis et grammaticalement correct. N’est-ce pas? Cependant, nous commettons tous des erreurs, qu’il s’agisse d’envoyer des e-mails à des collègues ou à des employés externes. Dans la plupart des cas, ces erreurs sont minimes et peuvent être rapidement oubliées. Mais à d’autres moments, elles peuvent être catastrophiques, c’est-à-dire comme si on portait une jupe en lambeaux pour assister à un entretien.

Envoyer un e-mail bien écrit est un moyen d’exprimer notre point de vue et notre professionnalisme. Nous n’avons pas besoin d’être le prochain shakespearien, mais il est préférable pour nous d’écrire un e-mail correct et significatif. Voici quelques erreurs courantes mais évitables que les gens commettent souvent dans leurs e-mails. En fait, la plupart du temps, ils n’ont rien à voir avec des erreurs de grammaire ou de style d’écriture. Pour des exemples:

  1. Nom et/ou titres incorrects
  2. Envoyer un e-mail à la mauvaise personne
  3. Répondre ou transférer à tous, mais pas vraiment nécessaire
  4. Ne pas saluer le destinataire
  5. Trop formel ou trop informel
  6. Y compris trop de détails personnels

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