橋樑過渡模型,側重於過渡而不是變化。專注於過渡而不是變革的想法不僅是措辭問題,而且還設計了一種完全不同的變革管理方法。

變化與過渡

變化是發生的外部事件或情況:新的業務戰略、領導層換屆、合併或新產品。組織關注變革將產生的預期結果,這通常是對外部事件的響應,並且變革可以迅速發生。

過渡是人們在內化和適應變化帶來的新情況時所經歷的內在心理過程。一個好的領導者預計變化會導致人們陷入危機。處理過渡的起點不是結果,而是人們拋棄舊情況的終點。

所以變化是一個事件,但轉變是你為應對變化而經歷的過程。

什麼是橋樑過渡模型?

 

過渡是關於放下過去並採取新的行為或思維方式

– William Bridges(書:管理過渡)

只有領導者和組織解決了人們在變革過程中遇到的變革問題,變革才能成功。如果要按計劃進行變革,關鍵是要支持人們實現變革,而不是強行完成變革。這是利用創新機會和創造組織靈活性的關鍵。

它通過詳細說明過渡的三個階段來做到這一點,每個階段都必須指導員工使變革成功:

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  1. 結束  (幫助人們“放棄”舊方式)——第一個也是最關鍵的因素是:認識到任何改變都會有損失。
  2. 中立區(幫助人們踏上“旅程”)——人們探索新的生活方式。他們學習新事物,創造新流程,並開始走向新的起點。在這個階段,人們可能會感到失落、沮喪、獎勵和興奮。
  3. 新的開始(鼓勵對新未來的承諾)——人們接受他們可以成為變革過程的一部分,完全過渡到新的現實。這裡的主要目的是增強變革的結果並保持目標的明確性和實現的速度。

 

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橋樑過渡模型模板和示例

 

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