橋樑過渡模型,側重於過渡而不是變化。關注過渡而不是變革的想法不僅是措辭問題,而且還設計了一種完全不同的變革管理方法。

改變與過渡

變化是發生的外部事件或情況:新的業務戰略、領導層變動、合併或新產品。組織關注變革將產生的預期結果,這通常是對外部事件的響應,並且變革可以很快發生。

過渡是人們內化和適應變化帶來的新情況時所經歷的內部心理過程。一位優秀的領導者預計變革會導致人們陷入危機。處理轉變的出發點不是結果,而是人們離開舊情境的終點。

所以變化是一個事件,但轉變是你為應對變化而經歷的過程。

什麼是橋樑過渡模型?

 

轉型就是放棄過去,採取新的行為或思維方式

– William Bridges(書:管理過渡)

只有領導者和組織解決了人們在變革過程中遇到的轉型問題,變革才能成功。變革要按計劃進行,關鍵是要支持人實現變革,而不是強行完成變革。這是利用創新機會和創造組織靈活性的關鍵。

它通過詳細說明過渡的三個階段來做到這一點,每個階段都必須指導員工使變革成功:

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  1. 結束  (幫助人們“放手”舊方式)——第一個也是最關鍵的因素是:認識到在任何變化中都會有損失。
  2. 中性區(幫助人們完成“旅程”)——人們探索新的存在方式。他們學習新事物,創建新流程,並開始邁向新的起點。在這個階段,人們可能會感到迷茫、沮喪、獎賞和興奮。
  3. 新的開始(鼓勵對新未來的承諾)——人們接受他們可以成為變革過程的一部分,完全過渡到新的現實。這裡的主要目的是增強變革的結果並保持目標的清晰度和實現速度。

 

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橋樑過渡模型模板和示例

 

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