هشت قدم کوتر برای تغییر مدیریت

Table of Contents hide

3 مدل تغییر ۸ مرحله‌ای بیشتر کوتر (الگوها و مثال‌ها)

مقدمه

جان کوتر، استاد دانشکده بازرگانی هاروارد، شرکت‌هایی را که با موفقیت تغییرات را در سازمان‌هایشان اجرا کرده‌اند، مورد مطالعه قرار داده است. این امر باعث شد تا او یک مدل هشت مرحله ای مشترک ایجاد کند که سایر سازمان ها می توانند برای ایجاد تغییر از آن پیروی کنند. او فرآیند هشت مرحله ای تغییر خود را در کتاب خود به نام «تغییر پیشرو» شرح می دهد.

اگرچه به عنوان مدلی برای مدیریت تغییر و رهبری تغییر توصیف می شود، اما شایان ذکر است که هشت مرحله کوتر ارتباط نزدیکی با برنامه ریزی بهبود دارد. گرایش انسان به روال به این معناست که تغییر تمایل آگاهانه برای بهبود چیزها یا نیاز به انطباق با شرایط متغیر است.

مدل 8 مرحله ای کوتر

8 مرحله کوتر برای مدیریت پروژه های فردی یا بهبود فرآیندها یا تغییرات سطح موثر است، اما هدف آنها ایجاد فرهنگ تغییر گسترده تر برای کل سازمان است. 8 مرحله کوتر عبارتند از:

این الگوی مدل تغییر 8 مرحله ای KOTTER را ویرایش کنید

احساس فوریت ایجاد کنید: اولین قدم بر چگونگی ایجاد انگیزه در افراد برای درک اهمیت تغییر تمرکز دارد. احساس فوریت ایجاد کنید تا مردم بفهمند که اکنون باید اقدام کنند. اهداف برنامه را برجسته کنید و نشان دهید که آنها چگونه برای تیم یا سازمان مفید خواهند بود.
یک تیم رهبری جمع کنید: یک تیم رهبری قوی و مقتدر بسازید تا تغییر را هدایت کند، که سفیران ابتکار تغییر خواهند بود.
یک استراتژی چشم انداز طراحی کنید: یک استراتژی توسعه دهید و آن را به گروه بزرگتری منتقل کنید. ما یک استراتژی سطح بسیار بالا را مورد بحث قرار دادیم، اما اکنون استراتژی باید با جزئیات و مختصرتر تعریف شود و ابتکارات خاصی برای دستیابی به نقاط عطف کوچک ایجاد شود که مجموعاً سازمان را به سمت اهداف نهایی خود هدایت کند.
ارتباط در مقیاس: استراتژی و ابتکارات را به سازمان گسترده تر منتقل کنید. هدف برقراری ارتباط با برنامه و به دست آوردن اجماع است تا مردم تغییرات را بپذیرند. افرادی را برای کمک به عملی کردن این تغییرات استخدام کنید. در اعداد قدرت وجود دارد.
موانع تغییر را بردارید: وقتی با موانعی روبرو می شوید، به راحتی می توانید حرکت خود را از دست بدهید. برای دستیابی به اهداف و ابتکارات، هر گونه مانع پیشرفت باید از بین برود.
جمع آوری پیروزی های کوتاه مدت: نشان دادن پیروزی های کوچک در طول مسیر بسیار مهم است. پیشرفت واضح و موفقیت های مکرر به انگیزه تیم ادامه خواهد داد. ابتکارات کوچکی که با موفقیت انجام شده اند برای رسیدن به هدف نهایی ترکیب می شوند.
تسهیل تغییرات عمیق تر: دستیابی به موفقیت های کوتاه مدت یک چیز است، اما هدف واقعی پیشرفت مداوم به سمت اهداف بلند مدت سازمان است. روی بردهای تکراری تمرکز کنید.
نتایج را در فرهنگ ادغام کنید: تغییر را در فرهنگ شرکتی قرار دهید. به طور مداوم تلاش کنید تا اطمینان حاصل کنید که تغییر پذیرفته شده و به عنوان یک فرصت برای کل شرکت دیده می شود. این امر دستیابی به هر برنامه استراتژیک جدیدی را آسان تر می کند و سازمانی چابک تر ایجاد می کند.