Guia Abrangente Do Modelo McKinsey 7S

O modelo 7S apareceu pela primeira vez no livro best-seller de 1981, The Art of Japanese Management: Applications for American Business, escrito pelo professor de Stanford Richard Pascale e pelo professor de Harvard Anthony Athos. A motivação para escrever este livro foi investigar o que torna as empresas japonesas tão bem-sucedidas.

Quase ao mesmo tempo, Thomas J. Peters e Robert H. Waterman Jr., dois gurus da administração da Universidade de Stanford e funcionários de longa data da famosa McKinsey & Company, entrevistaram 62 das mais antigas e melhores grandes empresas dos Estados Unidos e selecionaram 43 com base na rentabilidade e nas taxas de crescimento. em 1978, esses quatro autores juntos propuseram o modelo 7S.

O modelo mais tarde apareceu no livro best-seller de Peters e Waterman, The Pursuit of Excellence: Lessons from America’s Best-Run Companies, e tornou-se a ferramenta fundamental de consultoria de gestão da McKinsey & Company, empresa líder mundial em consultoria de gestão. Desde então, o modelo 7S ganhou fama e popularidade.

 

O que é o modelo McKinsey 7S?

O McKinsey 7S Model (também conhecido como 7S Model para abreviar) são os sete elementos de uma organização empresarial concebidos pelo McKinsey & Company Research Center, que afirma que as empresas devem considerar todos os aspectos do processo de desenvolvimento de forma abrangente, incluindo estrutura, sistemas, estilo, equipe, habilidades, estratégia e valores compartilhados – as sete habilidades, estratégias e valores compartilhados.

Nesse modelo, estratégia, estrutura e sistemas são considerados o “hardware” para o sucesso do negócio, enquanto estilo, pessoas, habilidades e valores compartilhados são considerados o “software” para operações de negócios bem-sucedidas. O modelo 7S da McKinsey lembra aos gerentes de todo o mundo que software e hardware são igualmente importantes.

Estratégia

Estratégia é o planejamento geral dos objetivos de desenvolvimento da empresa, formas e meios para alcançá-los, com base no ambiente interno e externo e nos recursos disponíveis, a fim de sobreviver e desenvolver de forma estável a longo prazo, e é a personificação centralizada dos objetivos da empresa. ideologia de gestão, resultado de uma série de decisões estratégicas e base para a formulação de planos e programas empresariais.

Estrutura

A estratégia requer uma estrutura organizacional sólida para garantir a implementação. A estrutura organizacional é a base sobre a qual o significado organizacional e o mecanismo da empresa sobrevivem. É a forma de composição da organização empresarial, ou seja, o efetivo arranjo e combinação de elementos organizacionais como objetivos, sinergia, pessoal, cargos, inter-relações e informações. É a decomposição dos objetivos e tarefas da empresa em cargos, e depois a integração de cargos em departamentos, e a formação de um todo orgânico de um sistema vertical de direitos e sistema horizontal de divisão de trabalho e colaboração por vários departamentos. A estrutura organizacional é para a implementação da estratégia, diferentes estratégias precisam de uma estrutura organizacional diferente para corresponder a ela,

Sistema

O desenvolvimento e a implementação da estratégia da empresa precisam de um sistema perfeito como garantia e, de fato, o sistema é a personificação específica do espírito empresarial e do pensamento estratégico. Portanto, no processo de implementação da estratégia, um sistema consistente com o pensamento estratégico deve ser desenvolvido para evitar desencontros e inconsistências no sistema e evitar o surgimento de sistemas que se desviem da estratégia. Assim como o espírito inovador do sistema de inovação da 3M, na 3M, uma pessoa que participa do desenvolvimento de novos negócios de inovação de produtos, sua posição e salário na empresa irão naturalmente mudar com as conquistas do produto, mesmo que tenha começado como produtor engenheiro de linha, se o produto chegar ao mercado, ele pode ser promovido a engenheiro de produto, e se as vendas anuais do produto atingirem cinco milhões de dólares, ele pode se tornar Gerente de Linha de Produto. Este sistema motiva muito os colaboradores a inovar e promove o desenvolvimento da empresa.

Estilo

As empresas de destaque exibem um estilo de gestão flexível e rigoroso, centralizado e descentralizado, dando extrema autonomia aos departamentos de produção e desenvolvimento de produtos, enquanto aderem obstinadamente a alguns valores de longa data. Em uma organização sistemática forte, os funcionários são considerados de acordo com o conceito estatístico geral da empresa e não como personalidades individuais.

Pessoal

Um dos princípios-chave da IBM é respeitar os indivíduos e gastar muito tempo implementando esse princípio. Isso porque eles acreditam que os funcionários, independentemente de sua posição, são a fonte de eficácia. Portanto, ao fazer um bom desenho organizacional, as empresas devem prestar atenção em equipar a força de trabalho que atenda às necessidades do pensamento estratégico, treiná-los bem, atribuir-lhes empregos apropriados e fortalecer a publicidade e a educação para que o pessoal em todos os níveis da empresa possa estabelecer uma ideologia e estilo de trabalho compatível com a estratégia da empresa.

Habilidades

Na implementação da estratégia da empresa, os colaboradores precisam de adquirir determinadas competências, que dependem de uma formação rigorosa e sistemática. Konosuke Matsushita acredita que todos devem passar por um treinamento rigoroso para se tornar uma pessoa excelente, como os atletas que galopam no campo esportivo para mostrar suas habilidades, mas seu físico e habilidades incríveis não surgem do nada, mas são o resultado de treinamento físico e mental rigoroso de longo prazo. Sem treinamento, uma pessoa pode não ter como atuar, mesmo que tenha qualificações naturais muito boas.

Portanto, no processo de desenvolvimento de negócios, a situação geral da empresa deve ser considerada de forma abrangente, e a empresa só pode ser bem-sucedida se os 7 elementos, hard e soft, puderem se comunicar e coordenar bem.

Valores compartilhados

Os valores corporativos são o significado fundamental da existência de uma empresa e devem ser o motivo fundamental e a força motriz para o funcionamento de seu próprio sistema econômico. Os valores têm o papel de orientação, contenção, coesão, motivação e irradiação. Os incentivos científicos podem estimular o entusiasmo de todos os funcionários, unificar a vontade e o desejo dos membros da empresa e trabalhar juntos para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. Isso requer um estudo dos valores comuns da empresa, se os valores são compreendidos e compartilhados por todos os membros da empresa e usados ​​como princípios de ação. Se há um consenso entre toda a empresa e se há um desvio entre o conceito e o comportamento.

 

Ferramenta de design infográfico para o modelo 7S

O modelo McKinsey 7S é uma estrutura para eficácia organizacional que pressupõe que os sete elementos internos de uma organização devem ser alinhados e fortalecidos para que seja bem-sucedida. Esses sete elementos começam com a letra S, daí o nome do modelo, McKinsey 7S Framework. O Visual Paradigm apresenta um editor de gráficos intuitivo e um rico conjunto de modelos McKinsey 7S para atender às suas necessidades de apresentação.