Есть Ли Смысл В Электронном Маркетинге?

Что такое электронный маркетинг?

EDM-маркетинг (электронная прямая почтовая рассылка) также называется: Email-маркетинг, электронный маркетинг. Это маркетинговый инструмент, используемый для стимулирования продаж путем отправки электронных писем EDM целевым клиентам, установления каналов связи с ними и передачи соответствующей информации непосредственно им.

ОТРЕДАКТИРУЙТЕ ЭТУ ИЛЛЮСТРАЦИЮ ЭЛЕКТРОННОГО МАРКЕТИНГА

Электронный маркетинг состоит из трех основных элементов:

• разрешение пользователя,
• сообщение электронной почты и
• значение сообщения для пользователя.

Если один из этих трех элементов отсутствует, его нельзя назвать эффективным почтовым маркетингом. Электронный маркетинг — это метод прямых продаж, который использует электронную почту для общения с клиентами. Он также широко используется в сфере интернет-маркетинга. Электронный маркетинг — один из старейших методов интернет-маркетинга. Можно сказать, что электронный маркетинг старше, чем большинство методов продвижения веб-сайтов и онлайн-маркетинга.

Сценарии применения EDM

• Отрасль : финансы, образование, электронная коммерция, внешняя торговля, путешествия, B2B и т. д.
• Время цикла : привлечение клиентов, активация, удержание
• Форма : информация о продукте, информация о продажах, исследование рынка и т. д.
• Роль : привлечение новых клиентов, поддержание/отзыв старых клиентов, маркетинг бренда.

ОТРЕДАКТИРУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН ИЛЛЮСТРАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО МАРКЕТИНГА

Стоимость электроэрозионной обработки

Электронная почта не кажется новой и захватывающей среди постоянного притока новых технологий, и маркетологи могут легко забыть о ней. Другие модели онлайн-маркетинга, такие как онлайн-реклама, ранжирование ставок в поисковых системах, поисковая оптимизация и видеореклама, могут быть более распространенными и популярными по сравнению с маркетингом в социальных сетях, но в отличие от этих пассивных, косвенных методов маркетинга, которые затрудняют удержание данные о поведении пользователей, маркетинг по электронной почте несет в себе определенные характеристики данных, где поведение пользователей можно отслеживать, пользовательские данные можно добывать, а упор делается на активный, интерактивный опыт и рассчитываемые коэффициенты конверсии (ROI).

Также наблюдается четкая тенденция к тому, что количество людей, использующих блокировщики рекламы, будет продолжать расти, а значит, реклама на сайтах станет менее эффективной. По мере снижения доверия к социальным сетям потребители тратят меньше времени на просмотр социальных сетей.

Хотя социальные сети вряд ли исчезнут, маркетологи осознают, что чрезмерно полагаться на социальные сети рискованно. С 2017 по 2018 год CPM Facebook (стоимость за тысячу показов рекламы) увеличился на 91% по сравнению с прошлым годом, что является инфляционным показателем для маркетинговых бюджетов, который никогда не следует игнорировать.

Как видите, EDM остается одним из самых экономичных способов рекламы во все более разнообразном формате. Поскольку EDM имеет так много преимуществ, как мы реализуем электронный маркетинг?

Спланируйте это в четыре шага.

• Уточните цель внедрения EDM-маркетинга. Сначала нам нужно уточнить, какова цель проведения EDM-маркетинга, цель должна соответствовать маркетинговой стратегии компании? Это для продвижения имиджа бренда? Или конкретные продукты и услуги? Или для поддержания отношений с клиентами? Или расширить новых клиентов? Четкая и недвусмысленная цель обеспечит надежную гарантию последующего планирования.
• Создание базы данных корпоративных списков рассылки. Существует три основных способа создания базы данных корпоративных списков рассылки.

1. Первый: информация о клиенте, накопленная компанией, включая регистрацию через веб-сайт компании, подписку на рассылку, офлайн-бизнес-транзакции и т. д.
2. Второй вид: лизинг базы данных, в настоящее время на рынке существует множество компаний по аренде данных для ведения этого бизнеса, вы также можете сотрудничать с соответствующими веб-сайтами, выбрать несколько информационных веб-сайтов с большим совпадением с целевыми клиентами и имеют определенную популярность в отрасли, они часто имеют большой объем ресурсов пользовательских данных.
3. Третий: использование специальных программ для захвата адресов электронной почты в сети, этот метод почти не требует затрат, но и эффект наихудший, потому что невозможно определить достоверность и подлинность захваченных данных.

•  Креативный дизайн электронного маркетинга– Это включает в себя дизайн страницы электронной почты, планирование и дизайн целевой страницы веб-сайта со ссылками по электронной почте. Веб-код страницы электронной почты должен соответствовать определенным стандартам дизайна, концепции и планированию тела и заголовка электронного письма, хороший заголовок помогает пробудить интерес получателя и щелкнуть, чтобы открыть ваше электронное письмо, неподходящий заголовок может привести к тому, что получатель удалит сообщение. электронная почта напрямую, когда электронная почта достигает почтового ящика пользователя, заголовок напрямую определяет коэффициент открытия электронной почты. При размещении контента учитывайте опыт клиента. Оставьте функцию отказа от подписки, не обязательно многие люди действительно отпишутся, но в соответствии с правилами маркетинга по электронной почте на основе разрешений. Кроме того, маркетинговые электронные письма должны быть интерактивными, и интегрируют ли они платформы социальных сетей, чтобы клиенты могли не только читать электронные письма, но и погружаться в приложение, использовать кнопки социальных сетей, чтобы рекомендовать его друзьям, и совершать покупку в электронном письме. Эти персонализированные, инициированные, интерактивные маркетинговые электронные письма могут привести к потрясающим результатам в увеличении удержания и продаж.
• Отправка и анализ данных публикации . После отправки электронных писем с использованием платформы EDM важно отслеживать реакцию клиентов и проверять маркетинговый эффект EDM. Анализируя результаты отслеживания, отслеживая коэффициент конверсии регистрации, коэффициент отписки, коэффициент прихода электронной почты, коэффициент открытия, коэффициент чтения и коэффициент кликов по ссылкам списка рассылки, с помощью этих средств мониторинга вы можете улучшить методы выбора аудитории и отправки электронных писем.

Наконец, зрелый маркетинг EDM должен определять частоту отправки электронных писем и устанавливать психологическое ожидание получения электронных писем в течение фиксированного периода времени, что очень важно для удержания пользователей и укрепления доверия.

 

Оценка показателей эффективности электронного маркетинга

Что касается анализа эффективности маркетинговых рассылок, мы можем начать с анализа четырех основных показателей: охвата, открываемости, кликабельности и конверсии.

1. Уровень охвата : доля электронных писем, достигших почтовых ящиков пользователей, что является первым шагом к успешному завершению окончательной конверсии и основным показателем. Формула скорости поступления: фактическое поступление в почтовые ящики пользователей/отправленное количество × 100%. Есть две причины для эффективного поступления, которое не может быть достигнуто: – почтовый ящик пользователя заполнен, и прием электронных писем ограничен, а второй адрес электронной почты пользователя недействителен.
2. Open rate : Ключ к конверсии. Получатели будут решать, открывать ли электронное письмо немедленно, открывать его позже, не открывать или удалять в течение 5 секунд или даже меньше после его просмотра. Имя отправителя, адрес электронной почты отправителя, заголовок и время последнего получения электронного письма отправителя являются основными влияющими факторами. Тонкость этого возникает, когда решающую роль играют ценность и узнаваемость бренда, а широко узнаваемый бренд поможет рекламодателям увеличить открываемость. Точно так же четкие, провокационные, надежные и вызывающие воспоминания заголовки побуждают пользователей открывать электронные письма. Согласно исследованию, проведенному в США, 70% пользователей, размещающих заказ, совершают покупку немедленно в течение 3 часов после открытия электронного письма.
3. Рейтинг кликов : этого можно достичь, отслеживая поведение пользователей по кликам. Рейтинг кликов зависит от общего стиля дизайна, потребностей пользователей и, конечно же, от того, работают ли рекламный или основной контент, элементы призыва к действию. Рейтинг кликов по электронной почте является более точным показателем эффективности EDM-маркетинга.
4. Коэффициент конверсии : конечная цель доставки электронной почты. Целью конверсии для интернет-магазина является заказ, для компании, продающей программное обеспечение, цель конверсии — загрузка, для учебного заведения цель конверсии — отправка формы. Конечно, можно настроить и другие конкретные цели, например, просмотр определенной страницы — анонс праздничного события или конкретное действие, такое как загрузка фото, голосование, оставление комментария и т. д.

Инфографика для электронного маркетинга

Ваши электронные письма предназначены для получения важной информации о вашем сообщении, бренде, услуге или продукте для вашей аудитории. Они также предназначены для получения большего количества взаимодействий, большего количества конверсий и даже большего количества продаж для вашего бизнеса. Но вместо того, чтобы отправлять длинные электронные письма (которые, как показали исследования, не читаются), почему бы не вставить часть этой информации в инфографику?

Инфографика доставляет информацию быстрее и эффективнее!