Каждый, наверное, переживал потерянную любовь,
смерть близкого человека,
автокатастрофа,
такое событие, как землетрясение 11 сентября,
узнать, что у них рак или ВИЧ, и
другие печальные и катастрофические события.
Сначала мы можем быть ошеломлены и истеричны по поводу такого исхода, но …
Вы хотите произвести незабываемое первое впечатление и предоставить своим клиентам новый покупательский опыт?
Хотите знать, как ваши клиенты делают покупки в современном цифровом мире?
Картирование пути клиента — очень полезный метод, который поможет вам понять мотивацию ваших клиентов — их …
Джон Коттер, профессор Гарвардской школы бизнеса, изучил множество компаний, которые успешно внедрили изменения в свои организации. Это привело его к разработке общей модели из восьми шагов, которой могут следовать другие организации, чтобы внести изменения. Он описывает свой восьмиэтапный процесс …
Джон Коттер, американский гуру в области управления изменениями и профессор Гарвардской школы бизнеса, в ходе долгосрочных исследований доказал, что вероятность успеха крупных организационных изменений в компаниях составляет всего 30%. Он предложил « 8-шаговую модель изменения Коттера », заявив, что если …
В 1970-х и 1980-х годах американцы страдали от рецессии и безработицы, пытаясь найти правильный путь развития и возрождения своих собственных компаний после полного понимания искусства успешных японских компаний. Томас Дж. Питерс и Роберт Х. Уотерман долгое время были сотрудниками знаменитой …
В эту эпоху быстрых перемен, если вы не можете идти в ногу со временем, вы определенно останетесь далеко позади. Но многие говорят: «Изменяться — значит искать смерть, а не меняться — значит ждать смерти»! Итак, как измениться, чтобы добиться успеха?…
Модель 7S впервые появилась в бестселлере 1981 года «Искусство японского менеджмента: приложения для американского бизнеса», написанном профессором Стэнфорда Ричардом Паскалем и профессором Гарварда Энтони Атосом. Мотивом для написания этой книги было исследование того, что делает японские компании такими успешными.
Почти …
Russian
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
English
French
German
Italian
Japanese
Portuguese
Spanish