itsm_overviewГоворя о Visual Paradigm («VP»), я уверен, что большинство читателей сразу же свяжут эту тему с моделированием или языками моделирования, как и я. И я думаю, что трудно не сделать. В конце концов, VP — отмеченный наградами инструмент моделирования.

Но хотя при первом впечатлении все может показаться очень ясным, я думаю, что вы можете быть удивлены, узнав, что вы обнаружите, когда мы начнем копать немного глубже в некоторые из более конкретных и, возможно, менее часто упоминаемых функций Visual Paradigm. Один из которых: управление информацией .

 

Что такое «Управление информацией»?

Прежде чем мы начнем, давайте посмотрим, с чем мы здесь имеем дело. Проще говоря: обработка информации, возможно, из разных источников и таким образом, чтобы ее можно было использовать по назначению целевой(ых) аудитории(ей). Звучит достаточно просто, хотя, возможно, немного абстрактно. Теперь, хотя мы могли бы возразить, что сам процесс моделирования также является формой управления информацией, на самом деле это не то направление, которое я хочу здесь затронуть. Вместо этого мы рассмотрим несколько различных способов, которыми Visual Paradigm позволяет нам обрабатывать информацию и использовать ее в наших проектах.

Вы заметите, что многие функции становятся более обширными в зависимости от используемой вами версии Visual Paradigm.

Управление информацией в Visual Paradigm

По сути, это применимо ко всем выпускам, Visual Paradigm предоставляет нам диаграмму Textual Analysis. Это очень простой способ, который может помочь нам запустить наши проекты; По сути, это позволяет нам взять текстовый элемент, такой как отчет о чем-то, вручную извлечь фрагменты информации, которые мы хотим визуализировать, а затем импортировать их как элементы модели или элементы-кандидаты, которые будут использоваться позже.

Как упоминалось ранее, я собираюсь проигнорировать сам процесс моделирования, но сразу же становится важной возможность добавлять метаданные к большинству элементов нашей модели.

актер_свойстваНа снимке экрана справа я открыл спецификацию элемента модели актора, используемого на диаграмме вариантов использования. Вкладка «Управление проектом» позволяет мне быстро выбрать предварительно определенные спецификации, которые затем помогут мне использовать их позже. Спецификации, которые, очевидно, также могут быть полностью настроены.

Конечно, мы не ограничиваемся использованием только заранее определенных спецификаций. Вкладки «Комментарии» и «Тегированные значения» — это отличные места для предоставления конкретной (пользовательской) информации о самом элементе.

Составление отчетов

После того, как мы соберем изрядную долю информации и сохраним ее в виде метаданных, мы сможем использовать ее для предоставления пользовательской документации, чтобы обобщить всю информацию, которую мы собрали до сих пор, Doc Composer и Project Publisher являются отличными инструментами для этого.

Например… Используя вкладку «Управление проектами», я мог расставить приоритеты для всех вариантов использования в своих диаграммах вариантов использования. Затем я настроил собственный шаблон для компоновщика документов, который проверяет все мои диаграммы вариантов использования и обобщает те из них, которые имеют высокий и выше приоритет. Затем эта информация может быть использована командой разработчиков для определения некоторых конкретных аспектов проекта, которым они могут придать более высокий приоритет в своем цикле разработки.

И самое приятное здесь то, что этот рабочий процесс можно применить практически для каждого элемента модели в вашем проекте (проектах).

Но есть еще…

ITSM

ITSM, или управление информационными технологиями, представляет собой набор действий, помогающих разрабатывать, планировать, предоставлять, эксплуатировать и контролировать ИТ-услуги, обычно те, которые используются компаниями для предоставления своим клиентам. Это гораздо более абстрактная форма обработки информации и, вообще говоря, использует скорее управленческий, чем технический подход. И это также то, что Visual Paradigm поддерживает и может помочь вам в управлении.

Основное отличие в контексте Visual Paradigm заключается в том, что фокус вашего проекта сместится с ситуации, когда информация часто собирается сторонним образом (подумайте об информации, хранящейся в виде метаданных), в сторону рабочего процесса, в котором информация управление станет основной целью вашего проекта (или его текущей фазы).

Путеводитель

Есть, конечно, небольшая проблема. Потому что с чего начать и как? И даже если вы решите разобрать все самостоятельно… вам может понадобиться начать сбор информации, но какие-то конкретные детали, может быть, конкретные цели или опыт, которые необходимо определить в первую очередь?

Вот почему Visual Paradigm предоставляет нам функцию процесса Guide-Through; методология, которая полностью соответствует установленным в настоящее время стандартам и поможет вам пройти весь процесс. Хотя Visual Paradigm направит вас в правильном направлении (направлениях), вы никогда не будете вынуждены следовать этому конкретному подходу (хотя, очевидно, настоятельно рекомендуется это делать).

itsm_project

Здесь я начал одну из нескольких доступных процедур ITSM: процесс управления проектом. Весь жизненный цикл состоит из пяти определенных элементов, которые также кратко показаны на иконке этой статьи:

  1. Идентификация — проверьте, следует ли запускать проект.
  2. Инициация — назначьте менеджера, который затем сможет определить объем проекта.
  3. Планирование – разработайте план, чтобы гарантировать, что проект будет завершен вовремя.
  4. Исполнение и контроль – приступайте к работе! Здесь решаются все задачи.
  5. Закрытие — задокументируйте опыт, полученный в ходе проекта, и убедитесь, что эта документация поддерживается.

Пять различных шагов, которые при выполнении позволят вам предоставить информацию обо всех действиях, которые составляют этот конкретный элемент, после чего эта информация будет объединена в документ Word, чтобы сформировать основу вашего возможного проекта.

itsm_deliverable

Здесь я завершил первый шаг (идентификация) и теперь готов автоматически сгенерировать один из четырех документов, которые предоставят всю необходимую информацию, необходимую для идентификации и (повторной) оценки определенного раздела моего проекта.

Уникальный рабочий процесс

Что делает этот рабочий процесс таким уникальным, так это то, что вы будете полностью сосредоточены на предоставлении необходимой информации в определенном порядке, после чего Visual Paradigm соберет все части для создания документа.

Ваш проект будет сохранен и зафиксирован после каждого отдельного шага, что гарантирует, что никакие данные не будут потеряны из-за случайных происшествий (по сути, вы поддерживаете резервную копию в облаке).

Еще один аспект, который я лично считаю очень интересным, заключается в том, что, несмотря на то, что рабочий процесс ITSM ведет себя несколько отдельно от ваших обычных задач в рамках проекта Visual Paradigm, все это может легко сосуществовать.

Например: после того, как я закончил процесс управления проектом, я мог затем импортировать всю информацию, которую я собрал, и импортировать ее в мой обычный рабочий процесс моделирования Visual Paradigm. А поскольку все сгенерированные документы являются частью самого проекта, я всегда могу добавить ссылки туда, где мне нужно.

itsm_projectbrowser

Несмотря на то, что в этом проекте существует рабочий процесс ITSM, я все еще могу работать над другими частями проекта, такими как моделирование или другие связанные задачи. Я даже могу использовать компоновщик документов для создания документации на основе моих диаграмм и других необязательных метаданных.

И на этом эта часть заканчивается…

Это первая часть серии, в которой я расскажу больше о нескольких функциях, основанных на ITSM, предоставляемых Visual Paradigm. В этой части контекст был больше направлен на управление информацией и проектами, в последующих частях мы собираемся исследовать другие специфические аспекты, которые вы, возможно, сразу не свяжете с Visual Paradigm.

Written by Peter Looyenga

I'm a professional Visual Paradigm user who is helping the VP company by providing a variety of articles and guides. Please note though that this also means that my comments don't necessarily have to reflect the official standpoints and/or opinion of the Visual Paradigm company.