什么是弗吉尼亚萨提尔变革模式？

弗吉尼亚·萨提亚 (Virginia Satir) 开发了一个模型，展示人们如何体验和应对变化。其目的是帮助项目团队成员了解他们的感受，以便他们能够更有效地实施变革。

Virginia Satir Change Model 是一个五阶段的变革模型。它描述了每个阶段对人的情绪、思想、表现、生理等方面的影响。使用模型中体现的原则，您可以提高理解如何应对变化以及如何帮助他人应对变化的能力。

1. 旧现状——遵守规则。这个初始阶段什么都熟悉，一切都可以归类为“一切照旧”。一切照旧”可能对某些人很有效，因为他们知道会发生什么。对于其他人来说，它可能会让人觉得乏味或乏味。

1A. 发生变化——外部干扰。在此期间发生的事情改变了现状。这可能包括启动一个将彻底改变人们通常工作方式的项目。

2. 阻力——当引入变革时，通常会有一段时期人们非常抵触并且他们的表现会下降。人们可能会忽略这些变化或忽略它们的相关性。

3. 混乱——混乱。人们在陌生的领域。他们不再舒服，他们的表现下降到最低水平。他们的情绪、行动和行为也是不可预测的。有些人可能会感到焦虑，有些人可能会保持沉默，有些人可能会感到兴奋。困惑可以使人们创造性地尝试找到一种方法来理解一种情况。他们会尝试各种想法和行为，看看哪些会带来积极的结果。

3A. 改变想法—— 在这一点上，人们需要想出有助于他们理解情况的想法。他们开始发现如何从混乱中找到出路并应对新的现实。然后，工作绩效开始改善。

4.整合——整合实践。人们尝试实施新的想法或行为。可能会有挫折感和一段时间的反复试验，但最终他们会知道什么有效，什么无效。这将提高性能。绩效通常高于外部因素发挥作用之前的水平。

5. 新现状——进入新现状。人们习惯了新环境，他们的表现也稳定下来。最终，新的现状成为做事的正常方式。