心の知能指数とは

心の知能指数（別名、感情指数またはEQ）は、近年のビジネスで最も影響力のあるアイデアの1つです。アイデアは、マネージャーが自分自身と周囲の感情を理解して制御する能力が、より良いビジネスパフォーマンスを決定するということです。

つまり、心の知能指数とは、自分や他人の感情状態を認識して理解し、この情報を使って問題を解決し、行動を調整する能力です。ある意味で、心の知能指数は、感情を理解し、制御し、使用する能力に関連しています。5次元：