Change Management

Muitos modelos foram desenvolvidos para explicar a mudança organizacional. Um dos primeiros modelos foi desenvolvido por Kurt Lewin, psicólogo e pesquisador alemão em comunicação e desenvolvimento organizacional. A abordagem de três etapas de Lewin vê a mudança como uma quebra no equilíbrio organizacional, ou um degelo. Uma vez que o degelo esteja completo, a mudança em si pode ser introduzida, mas simplesmente introduzir a mudança não garante que a mudança durará; o novo estado precisa ser recongelado. O novo estado precisa ser recongelado para que possa ser mantido por um período significativo de tempo. Assim, o objetivo do recongelamento é estabilizar o novo estado equilibrando as duas forças de condução e de ligação.

O Modelo de Gerenciamento de Mudanças de Lewin é um modelo de mudança abrangente projetado para entender por que a mudança acontece e o que deve ser feito para efetuar a mudança da maneira mais perfeita. Lewin desenvolveu o modelo de mudança como uma forma de ilustrar como as pessoas reagem quando confrontadas com mudanças em suas vidas. O modelo de gerenciamento de mudanças de Lewin pode ser aplicado em uma ampla variedade de contextos. Por exemplo, pode ajudá-lo a entender por que algumas pessoas e organizações são motivadas mais pela necessidade de reconhecimento social do que por incentivos financeiros, e ensina como envolver os funcionários em importantes mudanças organizacionais.