揭示用例的威力:從識別到建模
引言
在軟體開發與系統分析領域中,創造成功應用程式的一個關鍵步驟,就是識別與建模用例。用例本質上是系統或應用程式對特定使用者請求之回應行為的描述。這些用例可作為設計與開發符合使用者需求之系統的藍圖。在本文中,我們將深入探討識別用例、使用範本詳述用例,以及透過順序圖進行建模的過程。
識別候選用例
在深入探討用例詳述與建模流程之前,識別專案的候選用例至關重要。這可透過多種方法進行,包括:
- 使用者訪談:與終端使用者及利害關係人交談,以了解他們的需求與期望。這有助於您發現潛在的用例。
- 文件審查:分析現有的文件,例如專案需求、業務流程與使用者故事,以識別潛在的用例。
- 腦力激盪會議:與團隊舉辦腦力激盪會議,根據他們的領域知識與專業經驗來識別用例。
- 市場研究:研究類似的系統或應用程式,以了解常見的功能與特性,進而幫助識別相關的用例。
一旦您列出候選用例清單,下一步便是詳述每一項用例。
詳述用例
詳述用例包括為每一項已識別的用例建立詳細描述。為此,請使用包含以下各項的結構化範本:
- 用例名稱:為用例提供一個清晰且具描述性的名稱,以反映其目的。
- 描述:提供用例的簡要概述,說明其達成的目標。
- 參與者:識別並列出參與用例的參與者,例如使用者、外部系統或其他實體。
- 前置條件:說明在執行用例之前必須滿足的任何條件。
- 事件流程:以逐步方式描述用例的主要步驟。應包含事件的基本流程,以及任何替代或異常流程。
- 後置條件:說明用例完成後系統的預期結果或狀態。
- 例外情況:記錄任何異常情境或錯誤處理程序。
- 優先級: 為用例分配優先級,以表示其在整個系統中的重要性。
使用序列圖建模用例場景
在詳細說明每個用例後,下一步是建立序列圖,以視覺化呈現參與者與系統之間的互動。序列圖有助於理解系統在執行特定用例期間的動態行為。

以下是建立用例序列圖的流程:
- 識別參與者與系統組件: 首先識別用例中涉及的參與者,以及將參與情境的系統關鍵組件。
- 定義生命線: 為序列中涉及的每個參與者和系統組件建立生命線。生命線代表情境中互動的物件或實體。
- 確定訊息傳遞: 定義參與者與系統組件之間交換的訊息。訊息代表用例執行期間發生的操作或方法呼叫。
- 按時間順序排列訊息: 將序列圖上的訊息按其發生順序排列,以顯示情境的時間流程。
- 包含條件與迴圈: 若用例涉及條件或迴圈,應將其納入序列圖中,以表示分支與迴圈行為。
- 分析與優化: 審查序列圖,確保其準確反映用例的行為。根據回饋與測試結果進行必要的優化。
範例:使用用例與序列圖建模線上食物訂購
問題描述:線上食物訂購系統
想像你被委託設計一家知名連鎖餐廳的線上食物訂購系統。餐廳希望透過行動應用程式與網站,讓使用者能訂購外送或自取餐點,以擴大客戶群。他們已識別出希望納入系統的多項功能。讓我們探討如何進行候選用例的識別、使用用例範本詳述,並以序列圖進行建模的流程。
候選用例:下食物訂單
用例範本:
- 用例名稱: 下食物訂單
- 描述: 此用例允許註冊使用者從餐廳菜單中下訂外送或自取餐點的訂單。
- 參與者:
- 主要參與者:註冊使用者
- 次要參與者:餐廳員工、支付網關
- 先決條件:
- 使用者必須登入其帳戶。
- 使用者已從菜單中選擇項目。
- 事件流程:
- 使用者從菜單中選擇項目並加入購物車。
- 使用者指定送達或自取並提供必要的細節。
- 系統計算訂單總金額。
- 使用者進入付款步驟。
- 系統與支付網關通訊以處理付款。
- 若付款成功,系統會產生訂單確認。
- 餐廳員工收到訂單並準備餐點。
- 使用者會收到訂單狀態的通知(例如:「訂單已確認」、「已出貨配送」)。
- 使用者收到訂單。
- 後置條件:
- 使用者已成功下訂單,且餐廳員工已收到通知。
- 例外情況:
- 付款失敗:系統通知使用者付款失敗,並提示重新嘗試。
- 餐廳無法履行訂單:系統通知使用者訂單無法完成,並提供替代選項。
- 技術問題:系統向使用者及餐廳員工發送錯誤通知。
使用序列圖建模使用案例情境:
現在,讓我們建立一個序列圖,以視覺化「下訂餐」使用案例情境中參與者與系統元件之間的互動。
- 生命線:
- 使用者
- 系統
- 支付網關
- 餐廳員工
- 訊息流程:
- 使用者從菜單中選擇項目並加入購物車。
- 使用者指定送達/取貨並提供詳細資訊。
- 使用者啟動付款。
- 系統計算總金額並與支付網關通訊。
- 支付網關處理付款並確認。
- 系統產生訂單確認。
- 餐廳員工收到訂單通知。
- 餐廳員工準備訂單。
- 使用者收到訂單狀態的通知。
- 使用者收到訂單。
- 條件與迴圈:
- 若付款失敗(訊息 5a),系統會傳送訊息給使用者,請其重新嘗試付款。
- 若餐廳無法完成訂單(訊息 7a),系統會通知使用者並提供替代方案。
此順序圖以視覺方式呈現「下訂餐點」使用案例中參與者與系統元件之間的動態互動流程,確保對流程有清晰的理解,並促進專案利害關係人之間的有效溝通。
結論
識別與建模使用案例是軟體開發過程中至關重要的步驟,確保系統與應用程式能有效滿足使用者需求。透過遵循結構化的方法,從識別候選使用案例,到使用範本詳述並建立順序圖,開發人員能清楚掌握系統行為,並促進專案利害關係人之間的有效溝通。此過程最終促成符合使用者需求與期望的軟體成功設計與開發。













