“Il ne fait aucun doute que l’intelligence émotionnelle est plus rare que l’intelligence des livres, mais mon expérience montre qu’elle est en fait plus importante dans la formation d’un leader. Vous ne pouvez tout simplement pas l’ignorer.

– Jack Welch, président de GE, s’adressant au Wall Street Journal

Signes d’une faible intelligence émotionnelle