Lorsque je parle de Visual Paradigm (« VP »), je suis certain que la plupart des lecteurs associeront immédiatement le sujet à la modélisation ou aux langages de modélisation, tout comme je le ferais. Et je pense que c’est difficile de ne pas le faire. VP est un outil de modélisation primé après tout.
Mais bien que les choses puissent sembler très claires à première vue, je pense que vous pourriez être surpris de découvrir ce que vous découvrirez lorsque nous commencerons à creuser un peu plus profondément certaines des fonctionnalités les plus spécifiques et peut-être moins souvent mentionnées de Visual Paradigm. L’un d’entre eux étant : la gestion de l’information .
Qu’est-ce que la “gestion de l’information” ?
Avant de commencer, regardons de quoi il s’agit ici. En termes simples : traiter des informations, éventuellement provenant de différentes sources, et de manière à ce qu’elles puissent être utilisées comme prévu par le ou les publics cibles. Cela semble assez simple, quoique peut-être un peu abstrait. Bien que nous puissions affirmer que le processus de modélisation lui-même est également une forme de gestion de l’information, ce n’est en fait pas la direction que je souhaite aborder ici. Au lieu de cela, nous examinerons les différentes manières dont Visual Paradigm nous permet de gérer les informations et de les utiliser dans nos projets.
Vous remarquerez que de nombreuses fonctionnalités deviennent plus étendues en fonction de l’édition Visual Paradigm que vous utilisez.
Gestion de l’information dans Visual Paradigm
À la base, il s’applique à toutes les éditions, Visual Paradigm nous fournit le diagramme d’analyse textuelle. C’est une méthode très simple qui peut nous aider à démarrer nos projets ; Fondamentalement, cela nous permet de prendre un élément de texte tel qu’un rapport sur quelque chose, d’extraire manuellement les extraits d’informations que nous voulons visualiser, puis de les importer en tant qu’éléments de modèle ou éléments candidats à utiliser ultérieurement.
Comme mentionné précédemment, je vais ignorer le processus de modélisation lui-même, mais ce qui devient important tout de suite, c’est la possibilité d’ajouter des métadonnées à la plupart de nos éléments de modèle.
Dans la capture d’écran à droite, j’ai ouvert la spécification d’un élément de modèle d’acteur tel qu’utilisé dans un diagramme de cas d’utilisation. L’onglet de gestion de projet me permet de sélectionner rapidement des spécifications prédéterminées qui peuvent ensuite m’aider à les utiliser ultérieurement. Des spécifications qui peuvent évidemment aussi être entièrement personnalisées.
Bien sûr, nous ne sommes pas limités à l’utilisation de spécifications prédéterminées. Les onglets “Commentaires” et “Valeurs balisées” sont tous deux d’excellents endroits pour fournir des informations spécifiques (personnalisées) sur l’élément lui-même.
Rapports
Une fois que nous avons collecté une part équitable d’informations et que nous les avons stockées sous forme de métadonnées, nous pouvons ensuite les utiliser pour fournir une documentation personnalisée résumant toutes les informations que nous avons collectées jusqu’à présent. Doc Composer et l’ éditeur de projet sont d’excellents outils pour cela.
Par exemple… En utilisant l’onglet de gestion de projet, je pouvais hiérarchiser tous les cas d’utilisation dans mes diagrammes de cas d’utilisation. J’ai ensuite configuré un modèle personnalisé pour le compositeur Doc qui vérifie tous mes diagrammes de cas d’utilisation et résume ceux qui ont une priorité élevée et élevée. Ces informations pourraient ensuite être utilisées par une équipe de développeurs pour avoir certains aspects spécifiques du projet auxquels ils pourraient ensuite donner une priorité plus élevée dans leur cycle de développement.
Et la meilleure partie ici est que ce flux de travail peut à peu près être appliqué à presque tous les éléments de modèle de votre ou vos projets.
Mais il y a plus…
ITSM
ITSM, ou Information Technology Service Management, est un ensemble d’activités pour aider à concevoir, planifier, fournir, exploiter et contrôler les services informatiques, généralement ceux qui sont utilisés par les entreprises pour fournir à leurs clients. C’est une forme beaucoup plus abstraite de traitement de l’information et utilise généralement une approche plus managériale que technique. Et c’est aussi quelque chose que Visual Paradigm prend en charge et peut vous aider à gérer.
La principale différence, dans le contexte de Visual Paradigm, est que l’objectif de votre projet passera d’une situation où les informations sont souvent collectées de manière indirecte (pensez aux informations stockées sous forme de métadonnées) vers un flux de travail où les informations la gestion deviendra l’objectif principal de votre projet (ou de sa phase actuelle).
Processus de guidage
Il y a bien sûr un petit problème. Car par où commencer et comment ? Et même si vous décidez de décomposer les choses par vous-même… vous devrez peut-être commencer à collecter des informations, mais des détails spécifiques, peut-être des objectifs ou des expertises spécifiques qui doivent être identifiés en premier ?
Eh bien, c’est pourquoi Visual Paradigm nous fournit la fonction de processus Guide-Through; une méthodologie parfaitement conforme aux normes actuellement en vigueur et qui vous guidera tout au long du processus. Bien que Visual Paradigm vous guide dans la ou les bonnes directions, vous ne serez jamais obligé de suivre cette approche spécifique (bien qu’il soit évidemment fortement conseillé de le faire).
Ici, j’ai commencé l’une des nombreuses procédures ITSM disponibles : le processus de gestion de projet. L’ensemble du cycle de vie se compose de cinq éléments spécifiques, également brièvement présentés dans l’icône de cet article :
- Identification – Vérifiez si le projet doit être lancé.
- Initiation – Affectez un responsable qui pourra ensuite définir la portée du projet.
- Planification – Élaborez un plan pour vous assurer que le projet sera terminé à temps.
- Exécution et contrôle – Mettez-vous au travail ! Toutes les tâches sont traitées ici.
- Clôture – Documentez l’expertise acquise grâce au projet et assurez-vous que cette documentation est maintenue.
Cinq étapes différentes qui, une fois suivies, vous auront permis de fournir des informations sur toutes les activités qui composent cet élément spécifique, après quoi ces informations seront rassemblées dans un document Word pour constituer la base de votre projet éventuel.
Voilà, j’ai terminé la première étape (Identification) et je suis maintenant prêt à générer automatiquement l’un des quatre documents qui fourniront toutes les informations pertinentes nécessaires pour identifier et (ré)évaluer une section spécifique de mon projet.
Flux de travail unique
Ce qui rend ce flux de travail si unique, c’est que vous serez entièrement concentré sur la fourniture des informations requises dans un ordre spécifique, après quoi Visual Paradigm collectera toutes les parties pour générer un document.
Votre projet sera enregistré et validé après chaque étape individuelle, ce qui garantit qu’aucune donnée ne peut être perdue en raison d’accidents dus au hasard (vous conservez essentiellement une sauvegarde dans le cloud).
Un autre aspect que j’ai personnellement considéré comme très intéressant est le fait que même si le flux de travail ITSM se comporte quelque peu séparé de vos tâches habituelles au sein d’un projet Visual Paradigm, le tout peut toujours coexister facilement.
Par exemple : après avoir terminé mon processus de gestion de projet, je pourrais alors importer toutes les informations que j’ai collectées et les importer dans mon flux de travail de modélisation Visual Paradigm habituel. Et parce que tous les documents générés font partie du projet lui-même, je peux toujours ajouter des références là où j’en ai besoin.
Même si un flux de travail ITSM existe dans ce projet, je peux également travailler sur d’autres parties du projet, telles que la modélisation ou d’autres tâches connexes. Je peux même utiliser le doc composor pour générer une documentation basée sur mes diagrammes et d’autres métadonnées facultatives.
Et cela conclut cette partie…
Ceci est la première partie d’une série dans laquelle j’expliquerai plus en détail les différentes fonctionnalités basées sur l’ITSM fournies par Visual Paradigm. Dans cette partie, le contexte était plus orienté vers l’information et la gestion de projet, dans les parties suivantes, nous allons étudier d’autres aspects spécifiques que vous pourriez ne pas associer immédiatement à Visual Paradigm.
