Apa Itu Kurva Perubahan Kubler-Ross?

Kübler-Ross, seorang psikolog Amerika, mengkategorikan reaksi psikologis dan perubahan perilaku pasien yang sakit parah sejak mereka diberi tahu tentang penyakitnya hingga saat kematian menjadi lima tahap tipikal: penyangkalan, kemarahan, tawar-menawar, depresi, dan penerimaan.

Edit Template Kurva Perubahan Kubler-Ross ini

Model kurva ini tidak hanya dimulai dengan sikap orang terhadap kematian, tetapi kemudian meluas ke kehidupan dan bisnis; itu juga mengembangkan Model Perubahan Organisasi ADKAR dan Model Manajemen Perubahan John Kotter dalam delapan langkah.

Lima tahap model Kübler-Ross meliputi.

1. “ Shock & Denial ” Tidak mungkin, ini tidak mungkin!” “Bukankah selalu baik-baik saja?” – Guncangan atau penyangkalan adalah langkah pertama dan seringkali merupakan langkah terpendek dari kurva yang dialami. Pada saat mendengar kabar buruk, mekanisme pertahanan masyarakat bekerja dan otak mereka menolak untuk menerima kenyataan dan tidak percaya berita itu benar. Beberapa orang bahkan merindukan masa lalu untuk waktu yang lama dan tidak dapat menghentikan diri mereka sendiri.
2. “ Kemarahan ” Mengapa saya? Tidak adil!” “Siapa yang bisa saya salahkan?” – Ketika orang akhirnya menerima kenyataan dan menyadari keseriusan masalah, mereka mulai marah. Kemarahan ini dapat terjadi dalam berbagai bentuk; beberapa orang akan menyalahkan diri mereka sendiri dan menyalahkan diri mereka sendiri; yang lain akan melampiaskan amarahnya pada orang lain atau masyarakat secara keseluruhan. Singkatnya, orang pada tahap ini akan menjadi mudah tersinggung dan sinis.
3. “ Tawar -menawar ” Biarkan saya hidup untuk melihat anak saya lulus. Tolong (engkau), beri aku beberapa tahun lagi!” “Aku akan melakukan apa saja jika dia bangun.” – Setelah merasa marah, orang mencoba mencari cara untuk menghentikan hal buruk terjadi, atau mencoba mencari kompromi.
4. “ Depresi “” Ugh, kenapa melakukan semua ini? Lagipula aku akan mati.” “Aku tidak ingin hidup, apa gunanya hidup.” – Pada tahap depresi ini, orang merasakan kesedihan, ketakutan, penyesalan, penyesalan, atau emosi negatif lainnya. Mereka mungkin telah menyerah sepenuhnya dan merasa bahwa masa depan gelap. Selama tahap ini, orang biasanya menunjukkan tanda-tanda ketidakpedulian terhadap dunia luar, menolak orang lain, dan kehilangan minat dalam hidup.
5. “ Penerimaan ” “Baik! Karena saya tidak bisa mengubah hal ini lagi, saya akan bersiap untuk akhirat!” – Ketika orang menemukan bahwa berkubang dalam kesedihan tidak membantu mengubah fakta, mereka malah akan mulai menerima fakta dan mulai melihat ke masa depan.

Kübler-Ross menerapkan model ini untuk semua kerugian pribadi yang sangat besar (pekerjaan, pendapatan, kebebasan), tetapi juga untuk kehilangan anggota keluarga dan bahkan perceraian. Dia juga menyarankan bahwa tahapan tersebut tidak harus terjadi dalam urutan tertentu dan bahwa pasien mungkin tidak melalui semuanya, tetapi dia yakin pasien akan melalui setidaknya dua tahap.

Kurva Perubahan Kubler-Ross – Contoh Kehidupan

Suatu hari kerja, Anda bangun dengan kaget dan menyadari bahwa Anda terlambat. Anda buru-buru mandi dan bersiap-siap untuk pergi bekerja, tetapi Anda menemukan bahwa mobil tidak mau hidup. Akibatnya, aktivitas mental Anda akan mengalami perubahan berikut.

1. Kejutan atau penyangkalan

Menghadapi kenyataan bahwa Anda sudah terlambat untuk bekerja tetapi mobil Anda tidak mau hidup, jelas menambah penghinaan pada cedera, keterkejutan dan penyangkalan tentunya merupakan reaksi pertama dari aktivitas mental. Anda mulai tidak percaya bagaimana hal sial ini bisa terjadi pada Anda, dan kemudian menyalakan mobil berulang kali untuk mencoba menyalakannya.

2. Kemarahan

Ketika Anda mencoba berkali-kali dan menemukan bahwa tidak ada yang membantu, Anda mulai merasa marah tentang kesulitan Anda.

3. Tawar-menawar

Anda mulai berdoa untuk keajaiban, berharap mobil akan memahami kesulitan Anda dan memulai. Dan berjanjilah pada diri sendiri bahwa Anda akan merawat mobil Anda dengan baik setelah hari ini untuk menghindari hal seperti ini terjadi.

4. Depresi

Semua emosi negatif muncul di benak Anda sekaligus dan Anda tiba-tiba merasa tidak berdaya. Anda khawatir bos Anda akan bermasalah dengan keterlambatan Anda dan bahkan memecat Anda karenanya.

5. Penerimaan

Anda tenang dan tahu apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. Anda buru-buru memanggil mobil ekspres saat turun dan memikirkan cara memperbaikinya di dalam mobil.

Kurva Perubahan Kubler-Ross yang Diperbarui

Kubler-Ross mengusulkan bahwa pasien yang sakit parah melewati lima tahap kesedihan setelah mengetahui kondisinya. Dia lebih lanjut mengusulkan bahwa model ini dapat diterapkan pada situasi perubahan hidup yang dramatis.

Lima tahap pertama syok & penyangkalan, kemarahan, tawar-menawar, depresi, dan penerimaan – telah disesuaikan selama bertahun-tahun. Ada banyak versi kurva yang ada. Namun, sebagian besar dari mereka konsisten dalam penggunaan emosi dasar berikut ini, yang sering dikelompokkan ke dalam tiga tahap transisi yang berbeda.

1. Tahap 1 – Kejutan dan penyangkalan
2. Tahap 2 – Kemarahan dan depresi
3. Tahap 3 – Penerimaan dan integrasi

EDIT TEMPLATE KURVA PERUBAHAN KUBLER-ROSS INI

Template dan Contoh Kurva Perubahan Kubler-Ross

EDIT TEMPLATE KURVA PERUBAHAN KUBLER-ROSS INI

EDIT TEMPLATE KURVA PERUBAHAN KUBLER-ROSS INI

 

EDIT TEMPLATE KURVA PERUBAHAN KUBLER-ROSS INI