Jaki Jest Trzyetapowy Model Procesu Zmiany Lewina?
Opracowano wiele modeli wyjaśniających zmiany organizacyjne. Jeden z najwcześniejszych modeli został opracowany przez Kurta Lewina, niemieckiego psychologa i badacza komunikacji i rozwoju organizacji. Trzyetapowe podejście Lewina postrzega zmianę jako załamanie równowagi organizacyjnej lub odwilż. Po zakończeniu odwilży można wprowadzić samą zmianę, ale samo wprowadzenie zmiany nie gwarantuje, że zmiana będzie trwała; nowe państwo musi zostać ponownie zamrożone. Nowy stan musi zostać ponownie zamrożony, aby można go było utrzymać przez znaczny okres czasu. Tak więc celem ponownego zamrożenia jest ustabilizowanie nowego stanu poprzez zrównoważenie dwóch sił: napędowej i wiążącej.
Trzy etapy zmiany Lewina
Trzyetapowy model zmiany opisuje obecny stan jako status quo. Przedstawia proces zmiany, a następnie rozpoczyna się od proponowanej zmiany, a następnie ewoluuje do pożądanego stanu w przyszłości.
Według Lewina zmiana w organizacjach może przebiegać przez trzy podstawowe etapy:
Faza 1: Odmrażanie – Tworzenie rozmachu dla zmian e
Organizacja musi obudzić się do nowej rzeczywistości, zerwać z przeszłością i uznać, że stary sposób działania nie jest już do zaakceptowania. Organizacji będzie bardzo trudno przyjąć nową wizję przyszłości, dopóki nie oddzieli się od struktur i zachowań zarządczych, które już nie działają i które będzie starała się zerwać.
- Obecne zachowania lub postawy należy definitywnie odrzucić lub nie wzmacniać ani nie potwierdzać przez pewien czas.
- To zaprzeczenie musi ustanowić wystarczające poczucie pilności, aby doprowadzić do zmiany.
- Stwórz psychologiczne bezpieczeństwo, zmniejszając bariery dla zmian lub zmniejszając strach przed porażką.
Faza 2: Zmiana – wskazuje kierunek zmiany i wdraża zmianę tak, aby członkowie wypracowali nowe postawy i zachowania.
Organizacja tworzy i posiada wizję przyszłości oraz integruje kroki niezbędne do osiągnięcia tego celu. Jednym z pierwszych kroków w organizowaniu zmian jest zjednoczenie całej organizacji w ramach spójnej wizji. Wizja ta nie tylko zawiera pewne określenie jej misji, filozofii i celów strategicznych, ale ma bardzo jasno nakreślić, jak organizacja powinna idealnie wyglądać w przyszłości. Porównuje się to do „organizacyjnego marzenia – używania wyobraźni, aby zachęcić ludzi do ponownego przemyślenia tego, co jest możliwe”.
- Identyfikacja z wzorem do naśladowania. Oznacza to, że najskuteczniejszym sposobem nauczenia się nowej perspektywy lub ustanowienia nowej postawy jest obserwowanie, jak robią to inni, i wykorzystanie tej osoby jako wzoru do naśladowania w rozwijaniu nowych postaw lub zachowań.
- Wybieranie wielu fragmentów informacji z obiektywnej rzeczywistości i przeszukiwanie złożoności środowiska w celu znalezienia informacji na temat konkretnego problemu.
Etap 3: Ponowne zamrożenie – zmiana stabilizująca
Ponieważ nowe postawy, praktyki i polityki są wykorzystywane do zmiany firmy, muszą zostać „zamrożone” lub utrwalone. Ponowne zamrożenie stabilizuje organizację w nowej równowadze, aby zapewnić, że nowy sposób pracy nie zmieni się łatwo, i wzmacnia nowe zachowania, które leżą u podstaw zmiany.
- Danie członkom możliwości sprawdzenia, czy nowe postawy i zachowania pasują do ich konkretnej sytuacji. Początkowe zaangażowanie członka w model do naśladowania może być minimalne i powinno być podtrzymywane z zachętą.
- Daj członkowi możliwość przetestowania akceptacji i afirmacji nowej postawy przez innych, z którymi ma znaczący związek. Nowe postawy i zachowania jednostek mogą utrzymywać się nieco dłużej, ponieważ członkowie grupy wzmacniają je nawzajem.
Cel modelu zmiany Lewina
Jest stałym faktem, że każda firma potrzebuje ciągłego rozwoju i zmian. Może to być spowodowane rozwojem firm, zmianami w popycie konsumenckim lub polityką rządu lub postępem technologicznym. Teoria zarządzania zmianą Lewina pomaga wyjaśnić niepewność i opór wobec zmian, których mogą doświadczać wszyscy pracownicy w organizacji. Brak współpracy między pracownikami i powszechna nieufność wobec niesprawdzonych procesów to częste przeszkody na drodze do zmian. Abyśmy pomyślnie przeszli ze stanu „obecnego” do stanu „oczekiwanego”, pomocne jest zastosowanie metod zarządzania zmianą, takich jak teoria Kurta Lewina.
Jedną ze stałych cech każdej firmy jest potrzeba regularnego wzrostu i zmian. Może to być spowodowane rozwojem firmy, zmianami w popycie konsumentów lub polityce rządu lub postępem technologicznym. Teoria zarządzania zmianą Lewina pomaga wyjaśnić niepewność i opór wobec zmian, których mogą doświadczać wszyscy pracownicy w organizacji. Brak współpracy między pracownikami i ogólna nieufność wobec niesprawdzonych procesów to częste bariery w osiąganiu zmian. Abyśmy pomyślnie przeszli ze stanu „obecnego” do stanu „pożądanego”, pomocne jest zastosowanie metod zarządzania zmianą, takich jak teoria Kurta Lewina.
Jedną ze stałych cech każdej firmy jest potrzeba regularnego wzrostu i zmian. Może to być spowodowane rozwojem firmy, zmianami w popycie konsumentów lub polityce rządu lub postępem technologicznym. Teoria zarządzania zmianą Lewina pomaga wyjaśnić niepewność i opór wobec zmian, których mogą doświadczać wszyscy pracownicy w organizacji. Brak współpracy między pracownikami, ogólna nieufność wobec niesprawdzonych procesów to częste bariery w osiąganiu zmian, aby skutecznie przejść ze stanu „obecnego” do stanu „oczekiwanego” pomocne jest zastosowanie metod zarządzania zmianą, takich jak Kurt Teoria Lewina.
Model zmian organizacyjnych Lewina położył podwaliny pod badania nad teorią zmian organizacyjnych, a jego model tego typowego trzyczęściowego procesu został od tego czasu odziedziczony i rozwinięty przez wielu naukowców zajmujących się zmianami organizacyjnymi. Powszechnie przyjmuje się, że istnieje typowy model procesu zmian organizacyjnych składający się z 3 części: wybrania wadliwej organizacji, umożliwienia jej przejścia przez trudne etapy przejściowe i ostatecznie doprowadzenia jej do pożądanego stanu obfitości.
Narzędzie i szablony infografik
Visual Paradigm Online (VP Online) to oprogramowanie do tworzenia diagramów online, które obsługuje model zmian Lewina i wiele innych diagramów, takich jak UML, schemat organizacyjny, plan piętra, model szkieletowy, drzewo genealogiczne, ERD itp. Możesz łatwo narysować model zmian Lewina za pomocą prostego i intuicyjny edytor wykresów.