Написание Эффективных Электронных Писем. Инфографика
Хотя мы все пишем много электронных писем, вы можете быть шокированы, обнаружив, что многие люди не знают, как составить чистое и аккуратное сообщение, которое привлечет внимание людей. Возможно, многие из нас не научились писать электронную почту в школе, но научиться писать электронную почту на рабочем месте — незаменимый навык.
Важность эффективного письма по электронной почте
Лаконичное электронное письмо позволяет получателю четко понять ваше сообщение, что способствует эффективному деловому общению. Плохо написанное электронное письмо трудно понять получателю, и оно может помешать развитию деловых отношений.
Как написать эффективное электронное письмо
- Когда вы пишете электронное письмо, не пишите ничего расплывчатого по теме. Сообщения с расплывчатыми заголовками, скорее всего, будут брошены в папку для спама получателя или проигнорированы. Например: 1) Если вы хотите подать заявку на работу, напишите название должности в строке заголовка. 2) Если ваше электронное письмо адресовано коллеге, напишите краткое изложение цели вашего электронного письма одним предложением в столбце темы.
- При написании содержания электронной почты спросите себя: 1) какое сообщение вы хотите донести до получателя? 2) Каких действий или ответов вы ожидаете от получателя?
- Если вы знаете имя получателя, но не знаете его сами, приветствуйте его правильным титулом/полом, именем, фамилией и т. д.
- Использование правильной грамматики в электронных письмах очень важно. Отправители наказываются читателями за грамматические ошибки, преднамеренно или неосознанно, с помощью средств проверки орфографии или грамматики.
- Использование правильной грамматики в электронных письмах очень важно. Отправители могут быть наказаны за грамматические ошибки получателем намеренно или неосознанно.
- Прочтите его еще раз, откорректируйте и отполируйте, если необходимо.
