Las Características Del Liderazgo De Servicio
En el este del mundo, el antiguo pensador indio Chanakhya señaló ya en el siglo IV en su famosa obra Asashastra que:
“Un rey sabio se deleita en el placer de sus súbditos”.
En Occidente, la idea del liderazgo de servicio se remonta a Jesucristo, quien enseñó a sus discípulos, Jesús los reunió y dijo:
“Tú sabes que los que son considerados gobernantes de los gentiles se enseñorean de ellos, y sus altos funcionarios ejercen autoridad sobre ellos. No es así contigo. Al contrario, el que quiera hacerse grande entre vosotros será vuestro servidor, y el que quiera ser el primero será esclavo de todos. Porque ni aun el Hijo del Hombre vino para ser servido, sino para servir, y para dar su vida en rescate por muchos.”
(Marcos 10:42-45)
Las diez características del liderazgo de servicio
Sobre la base del estudio a largo plazo de las obras originales de Greenleaf, Spear resumió diez características del liderazgo de servicio.
Ellos eran:
- Escuchar significa escuchar activa y sinceramente las voces de los demás;
- La empatía puede esforzarse por comprender a los demás, aceptar y reconocer la singularidad de los demás;
- La curación se refiere a tener la capacidad de curarse a sí mismo y a los demás.
- La conciencia se refiere a tener una profunda autoconciencia de uno mismo, tener una comprensión clara de las propias creencias y valores, y tener una visión integral y sistemática de los problemas.
- La persuasión es alguien que se basa principalmente en la persuasión en lugar de la posición de autoridad para tomar decisiones, y puede generar consenso de manera efectiva en el grupo.
- La conceptualización se refiere al coraje de soñar, la capacidad de mirar los problemas desde una perspectiva a largo plazo y salir de la rutina diaria.
- La previsión es buena para resumir la experiencia, comprender el presente y poder prever el impacto de las decisiones actuales en el futuro.
- La mayordomía es una persona que fielmente hace todo por su pueblo y atiende las necesidades de los demás.
- Compromiso con el Crecimiento de las Personas: Comprometido con el crecimiento de cada colaborador, capaz de reconocer su gran responsabilidad por el crecimiento de los colaboradores.
- Construir comunidad es un compromiso para construir comunidades de relaciones personales cercanas en instituciones establecidas.