कोटर के बदलाव प्रबंधन के आठ चरण

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3 कोटर के 8-चरण बदलाव मॉडल के अधिक (टेम्पलेट और उदाहरण)

परिचय

जॉन कोटर, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के एक प्रोफेसर, ने बहुत सारी कंपनियों का अध्ययन किया है जिन्होंने अपने संगठनों में बदलाव को सफलतापूर्वक लागू किया है। इससे उन्हें एक सामान्य आठ चरणों के मॉडल का विकास करने के लिए प्रेरित किया, जिसका उपयोग अन्य संगठन बदलाव करने के लिए कर सकते हैं। वे अपने बुक लीडिंग चेंज में अपने आठ चरणों के बदलाव प्रक्रिया का वर्णन करते हैं।

हालांकि इसे बदलाव प्रबंधन और बदलाव नेतृत्व के लिए एक मॉडल के रूप में वर्णित किया गया है, यह ध्यान देने योग्य है कि कोटर के आठ चरण बेहतरी की योजना से निकटता से जुड़े हैं। मानव प्रवृत्ति नियमितता की ओर है, जिसका अर्थ है कि बदलाव चीजों में सुधार करने की जागरूक इच्छा या बदलते परिस्थितियों के अनुकूल होने की आवश्यकता है।

कोटर के 8 चरणों का मॉडल

कोटर के 8 चरण व्यक्तिगत प्रोजेक्ट या प्रक्रिया में सुधार या स्तर परिवर्तन के प्रबंधन के लिए प्रभावी हैं, लेकिन उनका उद्देश्य पूरे संगठन के लिए एक व्यापक बदलाव की संस्कृति बनाना है। कोटर के 8 चरण हैं:

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आपातकालीन भावना उत्पन्न करें: पहला चरण बदलाव के महत्व को समझने के लिए लोगों को प्रेरित करने के तरीके पर केंद्रित है। आपातकालीन भावना उत्पन्न करें ताकि लोग समझें कि उन्हें अभी कार्रवाई करनी चाहिए। कार्यक्रम के लक्ष्यों को उजागर करें और दिखाएं कि यह टीम या संगठन को कैसे लाभ पहुंचाएगा।
नेतृत्व टीम बनाएं: बदलाव को आगे बढ़ाने के लिए एक मजबूत और अधिकारित नेतृत्व टीम बनाएं, जो बदलाव पहल के प्रतिनिधि होंगे।
दृष्टि रणनीति डिज़ाइन करें: एक रणनीति विकसित करें और इसे एक बड़े समूह के साथ साझा करें। हमने एक बहुत उच्च स्तर की रणनीति पर चर्चा की है, लेकिन अब रणनीति को अधिक विस्तृत और संक्षिप्त तरीके से परिभाषित करने की आवश्यकता है, जिसमें छोटे-छोटे लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विशिष्ट पहलें बनाई जाएं, जो संगठन को अंतिम लक्ष्यों की ओर एक साथ ले जाएंगी।
स्केल पर संचार करें: रणनीति और पहलों को व्यापक संगठन के साथ साझा करें। लक्ष्य यह है कि योजना को साझा करें और सहमति प्राप्त करें ताकि लोग बदलाव में शामिल हों। लोगों को इन बदलावों को लागू करने में मदद करने के लिए भर्ती करें; संख्या में शक्ति होती है।
बदलाव के बाधाओं को हटाएं: जब आप अवरोधों का सामना करते हैं तो गति खोना आसान है। लक्ष्यों और पहलों को प्राप्त करने के लिए, प्रगति के किसी भी बाधा को हटाने की आवश्यकता होती है।
छोटी अवधि की जीत जमा करें: रास्ते में छोटी जीतों को दिखाना महत्वपूर्ण है। स्पष्ट प्रगति और बार-बार सफलता टीम को जारी रखेगी। सफलतापूर्वक पूरी हुई छोटी पहलें अंतिम लक्ष्य को सफलतापूर्वक प्राप्त करने में मदद करती हैं।
गहरे बदलाव को बढ़ावा दें: छोटी अवधि की सफलता प्राप्त करना एक बात है, लेकिन वास्तविक लक्ष्य संगठन के दीर्घकालिक लक्ष्यों की ओर निरंतर प्रगति करना है। दोहराए जाने वाली सफलताओं पर ध्यान केंद्रित करें।
परिणामों को संस्कृति में एकीकृत करें: बदलाव को कॉर्पोरेट संस्कृति में स्थापित करें। निरंतर प्रयास करें ताकि बदलाव को स्वीकार किया जाए और पूरे संगठन के लिए एक अवसर के रूप में देखा जाए। यह किसी भी नई रणनीतिक योजना को प्राप्त करना आसान बनाता है, जिससे एक अधिक लचीला संगठन बनता है।