मैकिन्सी 7एस फ्रेमवर्क - संबंधित उदाहरणों, टेम्पलेट्स और उपकरणों के साथ

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1 7-एस मॉडल क्या है?

2 7-एस मॉडल कैसे काम करता है?

1970 के दशक और 1980 के दशक में, अमेरिकियों को मंदी और बेरोजगारी का सामना करना पड़ा, जब वे सफल जापानी कंपनियों के कला को पूरी तरह समझने के बाद अपनी कंपनियों के विकास और नवीनीकरण के सही तरीके को खोजने की कोशिश कर रहे थे। थॉमस जे. पीटर्स और रॉबर्ट एच. वॉटरमैन लंबे समय तक प्रसिद्ध मैकिन्सी एंड कंपनी के कर्मचारी रहे। उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका की 62 सबसे अच्छी और पुरानी बड़ी कंपनियों के साक्षात्कार लिए और लाभप्रदता और वृद्धि दर के मापदंडों के आधार पर 43 का चयन किया। उन्होंने आईबीएम, टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स, हेवलेट-पैकर्ड, मैकडॉनल्ड्स, कोडाक, डुपॉंट और अन्य उद्योग नेताओं सहित 43 उत्कृष्ट मॉडल कंपनियों का चयन किया और 7एस मॉडल का आविष्कार किया।

द 7-एस मॉडलयह कहता है कि कंपनी के सभी पहलुओं को विकास प्रक्रिया में समग्र रूप से विचार किया जाना चाहिए। इसमें संरचना, प्रणालियाँ, शैली, कर्मचारी, कौशल, रणनीति और साझा मूल्य शामिल हैं। दूसरे शब्दों में, यह पर्याप्त नहीं है कि कंपनी के पास स्पष्ट रणनीति और अच्छी तरह से तैयार किया गया कार्य योजना हो, क्योंकि कंपनियाँ अपनी रणनीति के कार्यान्वयन के दौरान भी गलतियाँ कर सकती हैं। इसका कारण यह है कि रणनीति केवल एक कारक है।

ऊपर दिए गए उदाहरण को संपादित करें

मॉडल में, रणनीति, संरचना और प्रणालियों को व्यवसाय सफलता के लिए ‘हार्डवेयर / हार्ड स्किल्स’ माना जाता है, जबकि शैली, कर्मचारी, कौशल और साझा मूल्यों को सफल व्यवसाय संचालन के लिए ‘सॉफ्टवेयर / सॉफ्ट स्किल्स’ माना जाता है। दोनों हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर एक कंपनी के सफल होने के तरीके में बराबर रूप से महत्वपूर्ण हैं, और इन्हें अत्यधिक चिंता के बजाय संतुलित रूप से देखना चाहिए।

7-एस मॉडल क्या है?

इन 7 क्षेत्रों में से प्रत्येक को और उनके एक-दूसरे से जुड़े होने के तरीके को देखकर, एक कंपनी यह तय कर सकती है कि क्या उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता है और वह बदलाव के प्रति कैसे प्रतिक्रिया करेगी और अनुकूलित होगी। विचार यह है कि यदि किसी क्षेत्र में कमी है या इसके नियंत्रण की आवश्यकता है, तो अन्य तत्वों को भी नियंत्रित करने की आवश्यकता होगी। सभी तत्व एक-दूसरे से जुड़े हुए हैं, इसलिए किसी भी घटक के प्रदर्शन में बदलाव दूसरे को प्रभावित करेगा।

रणनीति: तेजी से बदलते व्यवसाय परिवेश के सामने दीर्घकालिक अस्तित्व और विकास के लिए एक संगठन की समग्र योजना।
संरचना: संगठनात्मक संरचना एक मॉडल है जो संगठन के सभी हिस्सों की व्यवस्था, स्थानीय स्थिति, संपर्क और संगठन की स्थिति को व्यक्त करता है, ताकि संगठन के सभी हिस्सों को एक सामान्य लक्ष्य की ओर काम करने के लिए प्रभावी ढंग से एक साथ लाया जा सके।
प्रणाली: उद्यम प्रणाली उद्यम की माइक्रोस्ट्रक्चर और संबंधित प्रणालियों पर बनाए गए नियमों और सीमाओं को संदर्भित करती है, जो उद्यम संगठन, संचालन और प्रबंधन जैसे व्यवहारों के मानकीकरण और संस्थागत बनाने के रूप में विशेष रूप से व्यक्त की जाती है।
शैली: इसका मुख्य रूप से व्यवसाय संस्कृति से संबंध है, जो लंबे समय तक उत्पादन और संचालन प्रक्रिया में उद्यम द्वारा बनाए गए मूल्यों, पेशेवर नैतिकता और व्यवहार के मानकों का योग है, जो सभी कर्मचारियों द्वारा आम तौर पर मान्यता प्राप्त और अनुसरण किए जाते हैं।
कर्मचारी: कर्मचारियों के ज्ञान और कौशल।
कौशल: उद्यम के सभी उत्पादन और प्रबंधन गतिविधियाँ उन कर्मचारियों द्वारा की जाती हैं जिनके पास निश्चित तकनीकी क्षमताएँ होती हैं और उनके उत्पादन के संबंधित कारकों का उपयोग करके भौतिक और आध्यात्मिक संपदा के निर्माण की प्रक्रिया को साकार करते हैं।
साझा मूल्य: यह संगठन के सभी सदस्यों की रणनीति है। उद्यम के लक्ष्यों और उद्देश्यों की सामान्य समझ अस्तित्व के अर्थ, व्यवसाय संकेतकों और अन्य मुद्दों के मूल दृष्टिकोण के साथ-साथ उद्यम और कर्मचारियों के व्यवहार के मूल्यांकन के लिए मापदंड है। साझा मूल्य संगठन संस्कृति का केंद्र है

नीचे दिए गए चित्र में दिखाए गए अनुसार: साझा मूल्य केंद्र में हैं और अन्य तत्वों को प्रेरित और बढ़ावा देते हैं। जब साझा मूल्य बदलते हैं, तो यह अन्य तत्वों में बदलाव लाते हैं।

7-एस मॉडल कैसे काम करता है?

मॉडल इस विचार पर आधारित है कि एक व्यवसाय को अच्छी तरह से चलाने के लिए सात कारकों को एक साथ काम करना और एक-दूसरे से बातचीत करनी चाहिए। मान लीजिए कि आप बिंदु A पर हैं और आपका लक्ष्य बिंदु B है, आप इस मॉडल का उपयोग करके A और B के बीच के अंतर का विश्लेषण कर सकते हैं और यह भी तय कर सकते हैं कि इन सात कारकों को अपने लक्ष्य तक पहुंचने के लिए कैसे संतुलित किया जाना चाहिए। जितना सरल लगता है, उतना ही इन सात तत्वों के बारे में सोचने का एक दृष्टिकोण देते हैं, लेकिन प्रश्न का वास्तविक उत्तर आपके कौशल, विशेषज्ञता और अनुभव पर निर्भर होना चाहिए।

McKinsey 7S Framework template: McKinsey 7S Model Template (Created by Visual Paradigm Online's McKinsey 7S Framework maker)

इस मैकिन्सी 7एस मॉडल टेम्पलेट को संपादित करें

जब आप मैकिन्सी 7एस मॉडल के अनुप्रयोग के बारे में सोच रहे हों, तो आप निम्नलिखित से शुरुआत करना चाह सकते हैं।

पहले अपने व्यवसाय के साझा मूल्यों को देखें: क्या ये आपकी संगठनात्मक संरचना, रणनीति और प्रणालियों के अनुरूप हैं? यदि नहीं, तो क्या बदलाव की आवश्यकता है?
“हार्डवेयर” तत्वों को देखें: वे एक-दूसरे का समर्थन कैसे करते हैं और एक-दूसरे से कैसे बातचीत करते हैं? क्या बदलाव की आवश्यकता है? (प्रत्येक निम्नलिखित क्षेत्र से प्रश्नों का उपयोग करके ब्रेनस्टॉर्मिंग करना उपयोगी हो सकता है)
“सॉफ्टवेयर” कारकों को देखें: क्या वे “हार्डवेयर” कारकों का समर्थन करते हैं? क्या वे एक-दूसरे के अनुरूप हैं? क्या बदलाव की आवश्यकता है? (प्रत्येक निम्नलिखित क्षेत्र से प्रश्नों का उपयोग करके ब्रेनस्टॉर्मिंग करना उपयोगी हो सकता है)
जब आप सातों कारकों में सुधार कर चुके हों, तो आपको फिर से विश्लेषण करना होगा कि क्या इन सुधारों की वैधता है? निश्चित रूप से, कार्यान्वयन परिणामों के लिए प्रतीक्षा करने में भी कुछ समय लगेगा।

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