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संगठनात्मक परिवर्तन को समझाने के लिए कई मॉडल विकसित किए गए हैं। एक सबसे प्रारंभिक मॉडल को कर्ट लेविन ने विकसित किया था, जो जर्मन मनोवैज्ञानिक और संचार और संगठनात्मक विकास पर शोधकर्ता थे।लेविन का त्रिचरण दृष्टिकोणपरिवर्तन को संगठनात्मक संतुलन में बिना तोड़ने के रूप में देखता है, या एक गलती के रूप में। जब गलती पूरी हो जाती है, तो परिवर्तन को लागू किया जा सकता है, लेकिन बस परिवर्तन को लागू करने से यह निश्चित नहीं होता है कि परिवर्तन लंबे समय तक रहेगा; नए अवस्था को पुनः जमाने की आवश्यकता होती है। नए अवस्था को पुनः जमाने की आवश्यकता होती है ताकि इसे लंबे समय तक बनाए रखा जा सके। इसलिए, पुनः जमाने का उद्देश्य ड्राइविंग और बाइंडिंग बलों के बीच संतुलन बनाकर नए अवस्था को स्थिर करना है।

लेविन के परिवर्तन के तीन चरण

परिवर्तन का 3-चरण मॉडल वर्तमान अवस्था को स्थिर अवस्था के रूप में वर्णित करता है। यह परिवर्तन प्रक्रिया को प्रस्तुत करता है और फिर प्रस्तावित परिवर्तन से शुरू करता है और फिर अभीष्ट भविष्य की अवस्था की ओर विकसित होता है।

लेविन के अनुसार, संगठनों में परिवर्तन तीन मूलभूत चरणों से गुजर सकता है:

 

 

चरण 1: अनफ्रीजिंग –परिवर्तन के लिए गति पैदा करना

संगठन को नई वास्तविकता के साथ जागृत होना चाहिए, अतीत से तोड़ना चाहिए, और यह स्वीकार करना चाहिए कि चीजों को करने का पुराना तरीका अब स्वीकार्य नहीं है। संगठन के भविष्य की नई दृष्टि को अपनाने में बहुत कठिनाई होगी, जब तक यह उन संरचनाओं और प्रबंधन व्यवहारों से अलग नहीं होता है जो अब काम नहीं करते हैं और जिन्हें यह तोड़ने की कोशिश करेगा।

  1. वर्तमान व्यवहार या दृष्टिकोण को निश्चित रूप से अस्वीकार किया जाना चाहिए या एक निश्चित समय तक और प्रबलित या स्वीकृत नहीं किया जाना चाहिए।
  2. इस अस्वीकृति को परिवर्तन लाने के लिए पर्याप्त आपातकालीन भावना स्थापित करनी चाहिए।
  3. परिवर्तन के बाधाओं को कम करने या असफलता के डर को कम करके मानसिक सुरक्षा पैदा करें।

चरण 2: परिवर्तन –परिवर्तन की दिशा को दर्शाता है और परिवर्तन को लागू करता है ताकि सदस्य नए दृष्टिकोण और व्यवहार विकसित कर सकें।

संगठन भविष्य की एक दृष्टि बनाता है और उस लक्ष्य तक पहुंचने के लिए आवश्यक चरणों को एकीकृत करता है। परिवर्तन के आयोजन के पहले चरणों में से एक है पूरे संगठन को एक सुसंगत दृष्टि के तहत एकत्र करना। इस दृष्टि में अपने मिशन, दर्शन और रणनीतिक लक्ष्यों के कुछ बयान शामिल होते हैं, लेकिन इसका उद्देश्य भविष्य में संगठन के आदर्श रूप को बहुत स्पष्ट रूप से चित्रित करना है। इसे “संगठनात्मक सपने” के रूप में तुलना की जाती है – कल्पना का उपयोग करके लोगों को यह सोचने के लिए प्रेरित करना कि क्या संभव है।

  1. भूमिका मॉडल के साथ पहचान। अर्थात, नए दृष्टिकोण को सीखने या नए दृष्टिकोण को स्थापित करने का सबसे प्रभावी तरीका यह है कि दूसरों को कैसे करते हैं उसे देखना और उस व्यक्ति को नए दृष्टिकोण या व्यवहार विकसित करने के लिए भूमिका मॉडल के रूप में उपयोग करना।
  2. वस्तुनिष्ठ वास्तविकता से कई जानकारी के टुकड़े चुनना और वातावरण की जटिलता में से अपनी विशिष्ट समस्या के बारे में जानकारी खोजना।

चरण 3: पुनः जमाना –परिवर्तन को स्थिर करना

जैसे ही नए दृष्टिकोण, अभ्यास और नीतियों का उपयोग कंपनी के परिवर्तन के लिए किया जाता है, उन्हें “पुनः जमाया” या स्थिर किया जाना चाहिए। पुनः जमाने से संगठन को एक नए संतुलन में स्थिर किया जाता है ताकि नए काम करने के तरीके को आसानी से बदला न जा सके, और यह परिवर्तन के आधार पर नए व्यवहारों को मजबूत करता है।

  1. सदस्यों को यह जांचने का अवसर देना कि क्या नए दृष्टिकोण और व्यवहार उनकी विशिष्ट स्थिति के अनुकूल हैं। सदस्य के भूमिका मॉडल के प्रति प्रारंभिक सहयोग न्यूनतम हो सकता है और इसे प्रोत्साहन के साथ बनाए रखना चाहिए।
  2. सदस्य को उन लोगों के द्वारा नए दृष्टिकोण के स्वीकृति और स्वीकृति का परीक्षण करने का अवसर दें जिनके साथ उनका महत्वपूर्ण संबंध है। जैसे-जैसे समूह के सदस्य एक दूसरे को इन नए दृष्टिकोण और व्यवहारों को मजबूत करते हैं, व्यक्तिगत नए दृष्टिकोण और व्यवहार को थोड़े समय तक बनाए रखा जा सकता है।

 

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लेविन के परिवर्तन मॉडल का उद्देश्य

यह एक स्थिर तथ्य है कि किसी भी व्यवसाय को निरंतर वृद्धि और परिवर्तन की आवश्यकता होती है। इसका कारण कंपनी की वृद्धि, उपभोक्ता मांग या सरकारी नीतियों में परिवर्तन या तकनीकी उन्नति हो सकती है। लेविन का परिवर्तन प्रबंधन सिद्धांत सभी संगठन के कर्मचारियों द्वारा अनुभव किए जा सकने वाले अनिश्चितता और परिवर्तन के प्रति प्रतिरोध को समझने में मदद करता है। कर्मचारियों के बीच सहयोग की कमी और अप्रमाणित प्रक्रियाओं के प्रति व्यापक अविश्वास परिवर्तन के लिए सामान्य बाधाएं हैं। जब हम “वर्तमान” अवस्था से “अपेक्षित” अवस्था तक सफलतापूर्वक संक्रमण करना चाहते हैं, तो कर्ट लेविन के सिद्धांत जैसे परिवर्तन प्रबंधन विधियों को लागू करना उपयोगी होता है।

किसी भी व्यवसाय की एक स्थिरता नियमित वृद्धि और परिवर्तन की आवश्यकता है। इसका कारण कंपनी की वृद्धि, उपभोक्ता मांग या सरकारी नीतियों में परिवर्तन या तकनीकी उन्नति हो सकती है। लेविन का परिवर्तन प्रबंधन सिद्धांत सभी संगठन के कर्मचारियों द्वारा अनुभव किए जा सकने वाले अनिश्चितता और परिवर्तन के प्रति प्रतिरोध को समझने में मदद करता है। कर्मचारियों के बीच सहयोग की कमी और अप्रमाणित प्रक्रियाओं के प्रति सामान्य अविश्वास परिवर्तन के लिए सामान्य बाधाएं हैं। जब हम “वर्तमान” अवस्था से “अभीष्ट” अवस्था तक सफलतापूर्वक संक्रमण करना चाहते हैं, तो कर्ट लेविन के सिद्धांत जैसे परिवर्तन प्रबंधन विधियों को लागू करना उपयोगी होता है।

किसी भी व्यवसाय की एक स्थिरता नियमित वृद्धि और परिवर्तन की आवश्यकता है। इसका कारण कंपनी की वृद्धि, उपभोक्ता मांग या सरकारी नीतियों में परिवर्तन या तकनीकी उन्नति हो सकती है। लेविन का परिवर्तन प्रबंधन सिद्धांत सभी संगठन के कर्मचारियों द्वारा अनुभव किए जा सकने वाले अनिश्चितता और परिवर्तन के प्रति प्रतिरोध को समझने में मदद करता है। कर्मचारियों के बीच सहयोग की कमी, अप्रमाणित प्रक्रियाओं के प्रति सामान्य अविश्वास परिवर्तन के लिए सामान्य बाधाएं हैं, ताकि हम “वर्तमान” अवस्था से “अपेक्षित” अवस्था तक सफलतापूर्वक संक्रमण कर सकें, इसके लिए कर्ट लेविन के सिद्धांत जैसे परिवर्तन प्रबंधन विधियों को लागू करना उपयोगी होता है।

लेविन का संगठनात्मक परिवर्तन का मॉडल संगठनात्मक परिवर्तन सिद्धांत के अध्ययन के लिए आधार रखता है, और इस प्रकार के त्रिभागीय प्रक्रिया का उसका मॉडल बाद में बहुत से संगठनात्मक परिवर्तन वैज्ञानिकों द्वारा अपनाया और विकसित किया गया है। यह व्यापक रूप से स्वीकार किया जाता है कि संगठनात्मक परिवर्तन प्रक्रिया मॉडल में तीन भाग होते हैं: दोषपूर्ण संगठन का चयन करना, उसे कठिन संक्रमण चरणों से गुजरने देना, और अंततः उसे अभीष्ट अमृत अवस्था में ले जाना।

इन्फोग्राफिक्स टूल और टेम्पलेट

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बदलाव का लेविन मॉडल

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लेविन का 3-चरण मॉडल

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लेविन बदलाव मॉडल टेम्पलेट

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लेविन बदलाव प्रबंधन मॉडल

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लेविन का 3-चरण बदलाव मॉडल

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लेविन का बदलाव मॉडल

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