Qu’est-ce que le Design Thinking ? Pourquoi est-ce toujours aussi important en 2020 ?

La pensée design a un noyau axé sur les personnes. Il encourage les organisations à se concentrer sur les personnes pour lesquelles elles créent, ce qui conduira à de meilleurs produits, services et processus internes.

En utilisant le design thinking, nous prenons des décisions basées sur ce que veulent réellement les consommateurs potentiels au lieu de nous fier exclusivement aux preuves passées. Ainsi, lorsque vous vous asseyez pour créer une solution pour un besoin métier, la première question doit toujours être quel est le besoin humain derrière ?

Cette infographie se concentre sur le modèle de Design Thinking en cinq étapes proposé par le Hasso-Plattner qui sont répertoriés comme suit :

  • Empathie,
  • Définir le problème),
  • Idée,
  • Prototype,
  • et Tester.