O que é Design Thinking? Por que ainda é tão importante em 2020?

O design thinking tem um núcleo orientado para as pessoas. Incentiva as organizações a se concentrarem nas pessoas para as quais estão criando, o que levará a melhores produtos, serviços e processos internos.

Ao usar o design thinking, tomamos decisões com base no que os consumidores em potencial realmente desejam, em vez de confiar exclusivamente em evidências passadas. Assim, quando você se senta para criar uma solução para uma necessidade de negócios, a primeira pergunta deve ser sempre qual é a necessidade humana por trás disso?

Este infográfico se concentra no modelo de Design Thinking de cinco estágios proposto pela Hasso-Plattner, que são listados a seguir:

  • Simpatize,
  • Defina o problema),
  • Idealizar,
  • Protótipo,
  • e Teste.