Что такое дизайн-мышление? Почему это все еще так важно в 2020 году?

Дизайн-мышление имеет основу, ориентированную на людей. Это побуждает организации сосредоточиться на людях, для которых они создают, что приведет к улучшению продуктов, услуг и внутренних процессов.

Используя дизайн-мышление, мы принимаем решения, основываясь на том, чего на самом деле хотят потенциальные потребители, вместо того, чтобы полагаться исключительно на прошлые данные. Таким образом, когда вы садитесь за создание решения для бизнес-потребности, первым вопросом всегда должен быть вопрос: «Какая человеческая потребность стоит за этим?»

Эта инфографика посвящена пятиэтапной модели дизайн-мышления, предложенной Hasso-Plattner, которая представлена ​​следующим образом:

  • сопереживать,
  • Определите (проблему),
  • Идеи,
  • Прототип,
  • и Тест.