什么是设计思维?为什么它在 2020 年仍然如此重要?

设计思维具有以人为本的核心。它鼓励组织专注于他们为之创造的人,这将带来更好的产品、服务和内部流程。

通过使用设计思维,我们根据潜在消费者的实际需求做出决定,而不是仅仅依靠过去的证据。因此,当您坐下来为业务需求创建解决方案时,第一个问题应该始终是其背后的人类需求是什么?

该信息图侧重于 Hasso-Plattner 提出的五阶段设计思维模型,如下所示:

  • 感同身受,
  • 定义(问题),
  • 酝,
  • 原型,
  • 和测试。