कौन अधिक महत्वपूर्ण है? कठिन कौशल या नरम कौशल?

कठिन कौशल

कंप्यूटर हार्डवेयर की तरह, वे बाहरी होते हैं, सभी के लिए दिखाई देते हैं, या आसानी से महसूस किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए:

• बुद्धिमत्ता का स्तर, चाहे वह बुद्धिमान हो या नहीं;
• पेशेवर ज्ञान, जैसे कंप्यूटर तकनीक और व्यापार अनुभव;
• तार्किक विश्लेषण क्षमता, चाहे विचार गहन हों और तर्क निर्भर हों;
• जटिल समस्याओं को हल करने की क्षमता, चाहे उनके पास बड़ी तस्वीर देखने की क्षमता हो, चाहे वे समस्याओं के मुख्य बिंदुओं को समझ सकें, आदि।
• प्रबंधन तकनीकें जैसे योजना बनाना, प्रबंधन और समन्वय।

आम तौर पर, कठिन कौशल के दो मुख्य पहलू होते हैं: बौद्धिक स्तर और पेशेवर कौशल, जिन्हें आमतौर पर “काम करने की क्षमता” कहा जाता है।

नरम कौशल

सॉफ्टवेयर की तरह, वे आंतरिक, अदृश्य और अनिश्चित होते हैं। यह अनावश्यक और ग्रहण करने योग्य है। इसके लिए अधिक अनुभव और व्यावहारिक कौशल पर आधारित होना आवश्यक है, उदाहरण के लिए:

• भावनात्मक नियंत्रण क्षमता, न केवल अपनी भावनाओं को, बल्कि दूसरों की भावनाओं को नियंत्रित करने की क्षमता;
• सहज सामाजिक संबंध, दूसरों के साथ अच्छी तरह से रहना;
• शांत, आत्मविश्वासी और साहसी;
• ईमानदार रहें और दूसरों द्वारा विश्वास किए जाएं;
• समझौता और संघर्ष समाधान।

नरम कौशल में मूल रूप से कोई तकनीकी घटक नहीं होता है, और कोई मानक तरीका नहीं होता है। हर किसी का अपना तरीका होता है, जिसे आमतौर पर “मानव बनने” का पहलू कहा जाता है।

तो कौन अधिक महत्वपूर्ण है? कठिन कौशल या नरम कौशल?

कुछ सॉफ्टवेयर कंपनी के साक्षात्कार कठिन कौशल पर ध्यान केंद्रित करते हैं, आमतौर पर उम्मीदवारों से जटिल प्रश्नों और जटिल एल्गोरिदम के प्रश्नों के उत्तर देने की अपेक्षा करते हैं। वे मानते हैं कि कठिन कौशल मूलभूत होते हैं, आसानी से मापे जा सकते हैं, और यह आसानी से तय किया जा सकता है कि क्या वे मूल्य जोड़ते हैं।

हालांकि, कठिन कौशल को आसानी से सुधारा जा सकता है, जबकि नरम कौशल को सीखना कठिन होता है। कठिन कौशल के स्तर निर्धारित करते हैं कि क्या एक व्यक्ति कार्य को पूरा कर सकता है; नरम कौशल एक व्यक्ति के एक निश्चित करियर तक पहुंचने की क्षमता को निर्धारित करते हैं।

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