7S 模式最早出現在 1981 年的暢銷書《日本管理的藝術:美國企業的應用》,由斯坦福教授理查德帕斯卡爾和哈佛大學教授安東尼阿托斯合著。寫這本書的動機是調查是什麼讓日本公司如此成功。

幾乎同時,Thomas J. Peters 和 Robert H. Waterman, Jr. 兩位斯坦福大學管理大師和著名麥肯錫公司的長期僱員,採訪了美國歷史最悠久、最好的 62 家大公司,並評選出43 基於盈利能力和增長率。1978年,這四位作者共同提出了7S模式。

該模型後來出現在彼得斯和沃特曼的暢銷書《追求卓越:美國最佳經營公司的教訓》中,並成為全球領先的管理諮詢公司麥肯錫公司的基本管理諮詢工具。從那時起,7S 車型獲得了廣泛的聲譽和普及。

 

什麼是麥肯錫 7S 模型?

麥肯錫7S模型(簡稱7S模型)是麥肯錫公司研究中心設計的商業組織的七個要素,它指出公司必須全面考慮發展過程的各個方面,包括結構、系統、風格、員工、技能、戰略和共同價值觀——七種技能、戰略和共同價值觀。

Templat Kerangka Kerja McKinsey 7S: Templat Model McKinsey 7S (Dibuat oleh pembuat Kerangka Kerja McKinsey 7S Visual Paradigm Online)

在這個模型中,戰略、結構和系統被認為是商業成功的“硬件”,而風格、人員、技能和共同價值觀被認為是成功商業運營的“軟件”。麥肯錫的 7S 模式提醒世界各地的管理者,軟件和硬件同等重要。

戰略

戰略是企業立足內外部環境和現有資源,為長期穩定生存和發展而對發展目標和實現方式方法的總體規劃,是企業發展目標的集中體現。管理思想,一系列戰略決策的結果,是製定企業計劃和方案的基礎。

結構

戰略需要健全的組織結構來確保實施。組織結構是企業生存的組織意義和機制的基礎。它是企業組織的構成形式,即目標、協同、人員、崗位、相互關係、信息等組織要素的有效安排和組合。它是將企業的目標任務分解為崗位,再將崗位整合為部門,形成縱向權利體系和橫向多部門分工協作體系的有機整體。組織架構是為了戰略的實施,不同的戰略需要不同的組織架構與之對應,

系統

企業的發展和戰略實施需要完善的製度作為保障,制度實際上是企業精神和戰略思想的具體體現。因此,在戰略實施過程中,應制定與戰略思想相一致的製度,防止制度出現錯配和不一致,避免出現偏離戰略的製度。比如3M創新體系的創新精神,在3M,一個參與新產品創新業務開發的人,他在公司的職位和薪水自然會隨著產品的成就而改變,即使他是從生產開始的線工程師,如果產品上市,他可以晉升為產品工程師,如果產品的年銷售額達到500萬美元,他可以成為產品線經理。該制度極大地激發了員工的創新精神,促進了公司的發展。

風格

優秀的企業表現出既寬鬆又嚴密的管理風格,既集中又分散,賦予生產和產品開發部門極大的自主權,同時頑固地堅持一些長期存在的價值觀。在一個強大的系統組織中,員工是根據公司的整體統計概念來考慮的,而不是個人的個性。

職員

IBM 的關鍵原則之一是尊重個人並花費大量時間來實施這一原則。這是因為他們相信員工,無論其職位如何,都是效率的源泉。因此,企業在做好組織設計的同時,要注意配備符合戰略思維需要的員工隊伍,做好培訓,分配合適的崗位,加強宣傳教育,使企業各級人員都能建立起符合戰略思維的員工隊伍。與企業戰略相適應的思想和工作作風。

技能

在實施公司戰略的過程中,員工需要掌握一定的技能,這需要經過嚴格、系統的培訓。松下幸之助認為,每個人要想成為優秀的人,都必須經過嚴格的訓練,比如那些在運動場上疾馳而出一展身手的運動員,但他們驚人的體質和技術並不是憑空而來,而是結果長期嚴格的身心訓練。如果沒有訓練,一個人即使有很好的天賦,也可能沒有辦法表現。

所以,在業務發展的過程中,要綜合考慮公司的大局,只有軟硬7個要素都溝通協調好,公司才能成功。

共同的價值觀

企業價值觀是企業存在的根本意義,應該是企業自身經濟體系運行的根本動力和動力。價值觀具有引導、約束、凝聚、激勵和輻射的作用。科學的激勵可以激發全體員工的積極性,統一企業成員的意志和願望,共同實現企業的戰略目標。這需要研究企業的共同價值觀,這些價值觀是否為企業所有成員所理解和共享,並被用作行動原則。整個企業之間是否有共識,觀念和行為是否有偏差。

 

7S模型的信息圖表設計工具

麥肯錫 7S 模型是一個組織有效性的框架,它假設組織的七個內部要素必須協調一致並得到加強才能取得成功。這七個元素都以字母 S 開頭,因此模型的名稱,麥肯錫 7S 框架。Visual Paradigm 具有直觀的圖表編輯器和豐富的 McKinsey 7S 模板集,可滿足您的演示需求。

7S 模型的信息圖表設計工具
麥肯錫 7S 模型是一個組織有效性框架,它假定組織的七個內部要素必須保持一致並得到加強才能取得成功。這七個要素均以字母 S 開頭,因此模型名稱為麥肯錫 7S 框架。Visual Paradigm 具有直觀的圖表編輯器和一組豐富的 McKinsey 7S 模板來支持您的演示需求。

7S 模型模板和示例

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