“軟技能”是指與特定工作沒有直接關係的技能。它們是幫助人們在工作、學校或社會環境中茁壯成長的一般特徵,無論他們的經驗、角色或紀律如何。有時它們被稱為可轉移技能或人際交往技能。

為什麼軟技能如此重要?

幾乎每次與某人的互動都需要一定程度的軟技能。在公司,你可能是:

  • 談判贏得新合同,
  • 向班上的其他學生提出想法,
  • 安排時間以確保您按時完成任務,等等。

我們每天都在使用軟技能,因此發展它們可以讓您無論做什麼都更有可能取得成功。此外,研究表明,軟技能現在在幫助您脫穎而出和提升職業生涯方面發揮著關鍵作用。許多大學和學院已經開始將學生的軟技能作為其課程的一個組成部分。

硬技能與軟技能

硬技能 是您完成工作所需的技術技能和知識。根據您的領域,這些硬技能可能會有很大差異。例如,如果你是一名程序員,你可能需要掌握一門語言(如 JavaScript),發展你的邏輯技能,並學會像計算機一樣思考。

軟技能 是對任何工作都有用的技能。由於大多數工作都涉及與人打交道,因此耐心、傾聽和熱情等技能將為您提供很好的服務。其他軟技能,如奉獻精神、組織能力和強烈的職業道德,也會讓你的硬技能大放異彩。

這裡有 10 項基本的軟技能,可幫助您提升職業生涯。