No leste do mundo, o antigo pensador indiano Chanakhya observou já no século IV em sua famosa obra Asashastra que:

“Um rei sábio se deleita no prazer de seus súditos”.

No Ocidente, a ideia de liderança servidora pode ser rastreada até Jesus Cristo, que ensinou seus discípulos, Jesus os reuniu e disse:

“Vocês sabem que aqueles que são considerados governantes dos gentios os dominam, e seus altos oficiais exercem autoridade sobre eles. Não é assim com você. Em vez disso, quem quiser se tornar grande entre vocês deve ser seu servo, e quem quiser ser o primeiro deve ser escravo de todos. Pois nem mesmo o Filho do Homem veio para ser servido, mas para servir e dar a sua vida em resgate por muitos”.
(Marcos 10:42-45)

As dez características da liderança servidora

Com base no estudo de longo prazo das obras originais de Greenleaf, Spear resumiu dez características da liderança servidora.

Eles eram:

  1. Ouvir  significa ouvir ativa e sinceramente as vozes dos outros;
  2. A empatia  pode se esforçar para entender os outros, aceitar e reconhecer a singularidade dos outros;
  3. A cura  refere-se a ter a capacidade de curar a si mesmo e aos outros.
  4. Consciência  refere-se a ter uma profunda autoconsciência de si mesmo, ter uma compreensão clara de suas crenças e valores e ter uma visão abrangente e sistemática dos problemas.
  5. Persuasão  é alguém que se baseia principalmente na persuasão em vez da autoridade de posição para tomar decisões e pode efetivamente construir consenso no grupo.
  6. Conceituação  refere-se à coragem de sonhar, a capacidade de olhar para os problemas de uma perspectiva de longo prazo e sair da rotina diária.
  7. A previsão  é boa para resumir a experiência, compreender o presente e ser capaz de prever o impacto das decisões atuais no futuro.
  8. Mordomia  é uma pessoa que fielmente faz tudo pelo seu povo e atende às necessidades dos outros.
  9. Compromisso com o Crescimento das Pessoas:  Comprometido com o crescimento de cada colaborador, capaz de reconhecer sua grande responsabilidade pelo crescimento dos colaboradores.
  10. Construir comunidade  é um compromisso de construir comunidades de relacionamentos pessoais próximos em instituições estabelecidas.