O Que É A Curva De Mudança De Kubler-Ross?

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1 Curva de mudança de Kubler-Ross – um exemplo de vida

2 Uma curva de mudança de Kubler-Ross atualizada

3 Modelos e exemplos de curva de mudança de Kubler-Ross

Kübler-Ross, um psicólogo americano, categorizou as reações psicológicas e as mudanças comportamentais de pacientes terminais desde o momento em que são informados de sua doença até a hora da morte em cinco estágios típicos: negação, raiva, barganha, depressão e aceitação.

Edite este modelo de curva de mudança de Kubler-Ross

Esse modelo de curva não só começou com as atitudes das pessoas em relação à morte, mas depois se estendeu à vida e aos negócios; também desenvolveu o ADKAR Organizational Change Model e o John Kotter Change Management Model em oito etapas.

Os cinco estágios do modelo Kübler-Ross incluem.

“ Choque e Negação ” De jeito nenhum, isso não pode ser!” “Não foi sempre bom?” – Choque ou negação é o primeiro e geralmente o passo mais curto da curva a ser experimentado. No momento de ouvir uma má notícia, os mecanismos de defesa das pessoas entram em ação e seus cérebros se recusam a aceitar a realidade e não acreditam que a notícia seja verdadeira. Algumas pessoas até sentem falta do passado por muito tempo e são incapazes de se conter.
“ Raiva ” Por que eu? Não é justo!” “Quem posso culpar?” – Quando as pessoas finalmente aceitam a realidade e percebem a gravidade do problema, começam a ficar com raiva. Essa raiva pode assumir muitas formas; algumas pessoas vão se culpar e colocar toda a culpa em si mesmas; outros descarregarão sua raiva nos outros ou na sociedade como um todo. Em resumo, as pessoas nesse estágio ficarão irritadas e cínicas.
“ Barganha ” Deixe-me viver para ver meu filho se formar. Por favor (tu), me dê mais alguns anos!” “Eu faria qualquer coisa se ela acordasse.” – Depois de sentir raiva, as pessoas tentam encontrar maneiras de impedir que coisas ruins aconteçam ou tentam encontrar um meio-termo.
“ Depressão “” Ugh, por que fazer tudo isso? Eu vou morrer de qualquer maneira.” “Eu não quero viver, qual é o sentido de viver.” – Nesta fase da depressão, as pessoas sentem tristeza, medo, arrependimento, remorso ou outras emoções negativas. Eles podem ter desistido completamente da luta e sentir que o futuro é sombrio. Durante esta fase, as pessoas costumam mostrar sinais de indiferença para com o mundo exterior, rejeitam os outros e perdem todo o interesse pela vida.
“ Aceitação ” “Ótimo! Já que não posso mais mudar isso, vou me preparar para a vida após a morte!” – Quando as pessoas descobrem que chafurdar na dor não ajuda a mudar os fatos, elas começarão a aceitá-los e a olhar para o futuro.

Kübler-Ross aplica esse modelo a todas as perdas pessoais catastróficas (emprego, renda, liberdade), mas também à perda de familiares e até mesmo ao divórcio. Ela também sugere que os estágios não ocorrem necessariamente em uma ordem específica e que o paciente pode não passar por todos eles, mas ela acredita que o paciente passará por pelo menos dois deles.

Curva de mudança de Kubler-Ross – um exemplo de vida

Num dia de semana, você acorda sobressaltado e percebe que está atrasado. Você rapidamente se lava e se prepara para dirigir para o trabalho, mas descobre que o carro não liga. Como resultado, sua atividade mental passará pelas seguintes mudanças.

1. Choque ou negação

Confrontado com o fato de que você já está atrasado para o trabalho, mas seu carro não liga, obviamente, acrescentando insulto à injúria, choque e negação são certamente as primeiras reações da atividade mental. Você começa a não acreditar em como essa coisa infeliz pode acontecer com você e, em seguida, liga o carro várias vezes para tentar dar partida.

2. Raiva

Quando você tenta dezenas de vezes e descobre que nada ajuda, você começa a sentir raiva de sua situação.

3. Negociação

Você começa a rezar por um milagre, esperando que o carro entenda sua situação e dê partida. E prometa a si mesmo que vai cuidar bem do seu carro depois de hoje para evitar que algo assim aconteça.

4、Depressão

Todas as emoções negativas vêm à sua mente de uma só vez e você se sente desamparado de repente. Você teme que seu chefe tenha problemas com seu atraso e até mesmo demita você por isso.

5. Aceitação

Você se acalma e sabe o que deve fazer a seguir. Você chama apressadamente um carro expresso e pensa em como consertá-lo no carro.

Uma curva de mudança de Kubler-Ross atualizada

Kubler-Ross propõe que um paciente terminal passe por cinco estágios de luto após saber de sua condição. Ela propôs ainda que esse modelo pudesse ser aplicado a qualquer situação dramática de mudança de vida.

Os primeiros cinco estágios de choque e negação, raiva, barganha, depressão e aceitação – foram ajustados ao longo dos anos. Existem muitas versões da curva. A maioria deles, no entanto, é consistente no uso das seguintes emoções básicas, que geralmente são agrupadas em três estágios de transição distintos.