Инфографика «5 Основных Ошибок Электронной Почты»
Кажется, легко отправить четкое, лаконичное и грамматически правильное электронное письмо. Не так ли? Однако все мы допускаем ошибки, будь то электронные письма коллегам или внешним сотрудникам. В большинстве случаев эти ошибки невелики и могут быть быстро забыты. Но в других случаях они могут быть катастрофическими, т.е. так же, как мы надеваем рваную юбку на собеседование.
Отправить хорошо написанное электронное письмо — это способ выразить свое мнение и профессионализм. Нам не обязательно быть очередным Шекспиром, но для нас лучше написать правильное и осмысленное электронное письмо. Вот некоторые распространенные, но предотвратимые ошибки, которые люди часто допускают в своих электронных письмах. На самом деле, в большинстве случаев они могут не иметь ничего общего с грамматическими ошибками или стилем письма. Например:
- Неверное имя и/или Титулы
- Отправить электронное письмо не тому человеку
- Ответить или переслать всем, но на самом деле не нужно
- Не приветствие получателя
- Слишком формальный или слишком неформальный
- Включая слишком много личных данных