什麼是設計思維?為什麼它在 2020 年仍然如此重要?

設計思維具有以人為本的核心。它鼓勵組織專注於他們為之創造的人,這將帶來更好的產品、服務和內部流程。

通過使用設計思維,我們根據潛在消費者的實際需求做出決定,而不是僅僅依靠過去的證據。因此,當您坐下來為業務需求創建解決方案時,第一個問題應該始終是其背後的人類需求是什麼?

該信息圖側重於 Hasso-Plattner 提出的五階段設計思維模型,如下所示:

  • 感同身受,
  • 定義(問題),
  • 醞,
  • 原型,
  • 和測試。