Khi nói về Visual Paradigm (“VP”), tôi khẳng định rằng hầu hết người đọc sẽ ngay lập tức liên tưởng chủ đề với các ngôn ngữ mô hình hóa hoặc mô hình hóa, giống như tôi. Và tôi nghĩ thật khó để không làm như vậy. Dù gì thì VP cũng là một công cụ lập mô hình từng đoạt giải thưởng.

Nhưng mặc dù mọi thứ có vẻ rất rõ ràng đối với ấn tượng đầu tiên, tôi nghĩ rằng bạn có thể ngạc nhiên khi khám phá những gì bạn sẽ tìm thấy khi chúng ta bắt đầu đào sâu hơn một chút về một số tính năng cụ thể hơn và có thể ít được đề cập hơn của Visual Paradigm. Một trong số đó là: quản lý thông tin .

‘Quản lý thông tin’ là gì?

Trước khi bắt đầu, hãy xem những gì chúng ta đang giải quyết ở đây. Nói một cách đơn giản: xử lý thông tin, có thể từ các nguồn khác nhau và theo những cách sao cho nó có thể được sử dụng theo ý muốn của (các) đối tượng mục tiêu. Nghe có vẻ đơn giản, mặc dù có lẽ hơi trừu tượng. Bây giờ, mặc dù chúng ta có thể tranh luận rằng bản thân quá trình lập mô hình cũng là một dạng quản lý thông tin mà thực ra không phải là hướng tôi muốn đề cập ở đây. Thay vào đó, chúng ta sẽ xem xét một số cách khác nhau mà Visual Paradigm cho phép chúng ta xử lý thông tin và sử dụng nó trong các dự án của chúng ta.

Bạn sẽ nhận thấy rằng nhiều tính năng trở nên mở rộng hơn dựa trên phiên bản Visual Paradigm mà bạn đang sử dụng.

Quản lý thông tin trong Visual Paradigm

Về cốt lõi, nó áp dụng cho tất cả các phiên bản, Visual Paradigm cung cấp cho chúng ta sơ đồ Phân tích Văn bản. Đây là một con đường rất thẳng về phía trước có thể giúp chúng tôi bắt đầu các dự án của mình; Về cơ bản, nó cho phép chúng tôi lấy một phần tử văn bản, chẳng hạn như một báo cáo về điều gì đó, trích xuất thủ công các đoạn thông tin mà chúng tôi muốn hình dung và sau đó nhập chúng dưới dạng phần tử mô hình hoặc các mục ứng viên sẽ được sử dụng sau này.

Như đã đề cập trước đây, tôi sẽ bỏ qua chính quá trình lập mô hình nhưng điều trở nên quan trọng ngay lập tức là khả năng thêm siêu dữ liệu vào hầu hết các phần tử mô hình của chúng tôi.

Trong ảnh chụp màn hình bên phải, tôi đã mở thông số kỹ thuật cho phần tử mô hình tác nhân như được sử dụng trong biểu đồ Trường hợp sử dụng. Tab quản lý dự án cho phép tôi nhanh chóng chọn các thông số kỹ thuật được xác định trước, sau đó có thể giúp tôi sử dụng nó sau này. Thông số kỹ thuật rõ ràng cũng có thể được tùy chỉnh hoàn toàn.

Tất nhiên, chúng tôi không bị giới hạn chỉ sử dụng các thông số kỹ thuật được xác định trước. Các tab ‘Nhận xét’ và ‘Giá trị được gắn thẻ’ đều là những nơi tuyệt vời để cung cấp thông tin cụ thể (tùy chỉnh) về chính phần tử đó.

Báo cáo

Khi chúng tôi đã thu thập được một phần thông tin hợp lý và lưu trữ nó dưới dạng dữ liệu meta, sau đó chúng tôi có thể sử dụng nó để cung cấp tài liệu tùy chỉnh để tóm tắt tất cả thông tin chúng tôi đã thu thập cho đến nay, Doc Composer và nhà xuất bản Project là một công cụ tuyệt vời cho điều đó.

Ví dụ… Bằng cách sử dụng tab quản lý dự án, tôi có thể ưu tiên tất cả các trường hợp sử dụng trong sơ đồ Ca sử dụng của mình. Sau đó, tôi thiết lập một mẫu tùy chỉnh cho trình soạn thảo Tài liệu để kiểm tra tất cả các sơ đồ Use Case của tôi và tóm tắt những sơ đồ có mức độ ưu tiên cao trở lên. Sau đó, thông tin đó có thể được nhóm nhà phát triển sử dụng để đưa ra một số khía cạnh cụ thể của dự án mà sau đó họ có thể ưu tiên cao hơn trong chu kỳ phát triển của mình.

Và phần tốt nhất ở đây là quy trình làm việc này có thể được áp dụng cho gần như mọi phần tử mô hình trong (các) dự án của bạn.

Nhưng còn nhiều…

ITSM

ITSM, hay Quản lý Dịch vụ Công nghệ Thông tin, là một tập hợp các hoạt động giúp thiết kế, lập kế hoạch, cung cấp, vận hành và kiểm soát các dịch vụ CNTT, thường là những hoạt động được các công ty sử dụng để cung cấp cho khách hàng của họ. Nó là một hình thức xử lý thông tin trừu tượng hơn nhiều và nói chung sử dụng cách tiếp cận quản lý nhiều hơn là kỹ thuật. Và nó cũng là thứ mà Visual Paradigm hỗ trợ và có thể giúp bạn quản lý.

Sự khác biệt chính, từ trong bối cảnh của Visual Paradigm, là trọng tâm của dự án của bạn sẽ chuyển từ một tình huống mà thông tin thường được thu thập theo cách phụ (nghĩ về thông tin được lưu trữ dưới dạng siêu dữ liệu) sang một quy trình làm việc mà thông tin quản lý sẽ trở thành mục tiêu chính của dự án của bạn (hoặc giai đoạn hiện tại của nó).

Quy trình hướng dẫn thông qua

Tất nhiên là có một chút vấn đề. Bởi vì bạn bắt đầu từ đâu, và như thế nào? Và ngay cả khi bạn quyết định tự chia nhỏ mọi thứ… bạn có thể cần bắt đầu thu thập thông tin, nhưng bất kỳ chi tiết cụ thể nào, có thể là mục tiêu hoặc chuyên môn cụ thể cần được xác định trước?

Chà, đây là lý do tại sao Visual Paradigm cung cấp cho chúng tôi tính năng quy trình Hướng dẫn thông qua; một phương pháp hoàn toàn phù hợp với các tiêu chuẩn đã đặt ra hiện tại và sẽ hướng dẫn bạn trong toàn bộ quy trình. Mặc dù Visual Paradigm sẽ hướng bạn đi đúng hướng, nhưng bạn sẽ không bao giờ bị buộc phải tuân theo cách tiếp cận cụ thể đó (mặc dù rõ ràng bạn nên làm như vậy).

Ở đây tôi đã bắt đầu một số thủ tục ITSM có sẵn: quy trình quản lý dự án. Toàn bộ vòng đời bao gồm năm yếu tố cụ thể, cũng được hiển thị ngắn gọn trong biểu tượng của bài viết này:

1. Nhận dạng – Kiểm tra xem dự án có nên được bắt đầu hay không.
2. Khởi xướng – Chỉ định một người quản lý, người sau đó có thể xác định phạm vi của dự án.
3. Lập kế hoạch – Xây dựng kế hoạch để đảm bảo rằng dự án sẽ được hoàn thành đúng thời hạn.
4. Thực thi và Kiểm soát – Bắt đầu công việc! Tất cả các nhiệm vụ đang được giải quyết ở đây.
5. Kết thúc – Tài liệu chuyên môn thu được từ dự án và đảm bảo tài liệu này được duy trì.

Năm bước khác nhau, khi được làm theo, sẽ cho phép bạn cung cấp thông tin về tất cả các hoạt động tạo nên mục cụ thể đó, sau đó thông tin này sẽ được tập hợp lại với nhau trong tài liệu Word để tạo cơ sở cho dự án cuối cùng của bạn.

Đến đây, tôi đã hoàn thành bước đầu tiên (Nhận dạng) và bây giờ tôi đã sẵn sàng tự động tạo một trong bốn tài liệu sẽ cung cấp tất cả thông tin liên quan cần thiết để xác định và (lại) đánh giá một phần cụ thể trong dự án của tôi.

Quy trình làm việc độc đáo

Điều làm cho quy trình làm việc này trở nên độc đáo là bạn sẽ hoàn toàn tập trung vào việc cung cấp thông tin cần thiết theo một thứ tự cụ thể, sau đó Visual Paradigm sẽ thu thập tất cả các phần để tạo tài liệu.

Dự án của bạn sẽ được lưu và cam kết sau mỗi bước riêng lẻ, điều này đảm bảo rằng không có dữ liệu nào có thể bị mất do tai nạn (về cơ bản bạn đang duy trì một bản sao lưu trên đám mây).

Một khía cạnh khác mà cá nhân tôi cho là rất thú vị là thực tế là mặc dù quy trình làm việc ITSM hoạt động hơi tách biệt với các tác vụ thông thường của bạn trong một dự án Visual Paradigm, toàn bộ mọi thứ vẫn có thể dễ dàng cùng tồn tại.

Ví dụ: sau khi hoàn thành quy trình quản lý dự án của mình, tôi có thể nhập tất cả thông tin mà tôi đã thu thập và nhập thông tin đó vào quy trình công việc lập mô hình Visual Paradigm thông thường của mình. Và bởi vì tất cả các tài liệu được tạo là một phần của chính dự án, tôi luôn có thể thêm tài liệu tham khảo bất cứ khi nào tôi cần.

Mặc dù quy trình làm việc ITSM tồn tại trong dự án này, tôi vẫn có thể làm việc trên các phần khác của dự án, chẳng hạn như mô hình hóa hoặc các nhiệm vụ liên quan khác. Tôi thậm chí có thể sử dụng trình tổng hợp tài liệu để tạo tài liệu dựa trên sơ đồ của tôi và các siêu dữ liệu tùy chọn khác.

Và điều đó kết thúc phần này…

Đây là phần đầu tiên của loạt bài, trong đó tôi sẽ giải thích thêm về một số tính năng dựa trên ITSM do Visual Paradigm cung cấp. Trong phần này, bối cảnh hướng đến thông tin và quản lý dự án nhiều hơn, trong các phần sau, chúng tôi sẽ điều tra các khía cạnh cụ thể khác mà bạn có thể không liên kết ngay với Visual Paradigm.