लेविन का परिवर्तन प्रबंधन मॉडल क्या है? टेम्पलेट्स, उदाहरण और मुफ्त टूल के साथ

लेविन का परिवर्तन प्रबंधन मॉडल एक व्यापक परिवर्तन मॉडल है जिसका उद्देश्य परिवर्तन क्यों होता है और उसे सबसे बेहतर तरीके से कैसे लागू किया जाए, इसे समझना है। लेविन ने इस परिवर्तन मॉडल को व्यक्तियों के जीवन में परिवर्तन के सामने आने पर उनकी प्रतिक्रिया को दर्शाने के लिए विकसित किया था। लेविन का परिवर्तन प्रबंधन मॉडल विभिन्न प्रकार के संदर्भों में लागू किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यह आपको समझने में मदद कर सकता है कि कुछ लोग और संगठन वित्तीय प्रोत्साहन की तुलना में सामाजिक मान्यता की आवश्यकता से अधिक प्रेरित क्यों होते हैं, और यह आपको आवश्यक संगठनात्मक परिवर्तन में कर्मचारियों को शामिल करने के तरीके सिखाता है।

लेविन के परिवर्तन प्रबंधन मॉडल के तीन चरण

प्रक्रिया के तीन चरण शामिल हैंअनफ्रीजिंग (व्यक्ति का मौजूदा अवस्था है),बदलना एक नए तरीके से होने के लिए, और फिर पूरी तरह सेरिफ्रीजिंग एक नई अवस्था में!

1. अनफ्रीजिंग – प्रक्रिया के पहले चरण में किसी को आवश्यक परिवर्तन करने के लिए तैयार और इच्छुक होना शामिल होता है। इस अवस्था को अनफ्रीजिंग कहा जाता है। उदाहरण के लिए, यह समस्या की पहचान से लेकर कार्रवाई के लिए अनुमति प्राप्त करने तक कुछ भी हो सकता है।
2. परिवर्तन – दूसरे चरण में, लोग वास्तव में परिवर्तन करते हैं। इसका अर्थ है आगे बढ़ना या बदलाव करना, जो आमतौर पर आसान नहीं होता! लोगों को असहज होने से लेकर परिवर्तन करने के बारे में अनिश्चितता महसूस करने तक अलग-अलग चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। लोग यह भी महसूस कर सकते हैं कि पुराने तरीकों को छोड़ने से उन्हें कुछ महत्वपूर्ण चीज खोनी पड़ी है, और इसी बिंदु पर उन्हें प्रतिरोध का सामना करना पड़ सकता है।
3. रिफ्रीजिंग – अंतिम चरण में, लोग अंततः एक नई अवस्था में रिफ्रीजिंग करने में सक्षम होते हैं। इस बिंदु पर, वे अपने परिवर्तन को स्वीकार करते हैं और महसूस करते हैं कि उन्होंने इसमें जो ऊर्जा लगाई है, वह सभी बराबर थी।

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यदि तीनों चरण सफलतापूर्वक पूरे किए जाते हैं, तो परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया को सफल माना जा सकता है! टीम अब अपने जीवन में हो रहे कार्यों के प्रति अब तक की तुलना में अधिक आराम महसूस कर सकती है। जब कर्मचारी अपने काम में सकारात्मक परिवर्तन करते हैं, तो वे प्रेरित और लगन वाले महसूस करने लगते हैं!

लेकिन इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए, आइए लेविन परिवर्तन मॉडल के प्रत्येक चरण पर गहन नजर डालें।

चरण 1 – अनफ्रीज

परिवर्तन का पहला चरण यह है कि संगठन को तैयार करना कि परिवर्तन आवश्यक है, चाहे वह वित्तीय, प्रबंधन संबंधी या संगठनात्मक हो। यह एक आवश्यक चरण है जिसे पहले परिवर्तन की आवश्यकता को पहचानकर और फिर कर्मचारियों में परिवर्तन की भावना पैदा करके प्राप्त किया जा सकता है। यहां मुख्य बात यह है कि एक प्रभावशाली कहानी बनाना है जो बताए कि वर्तमान तरीके से काम करना जारी नहीं रखा जा सकता।

उदाहरण के लिए, जब आप गिरते हुए बिक्री आंकड़ों, खराब वित्तीय परिणाम, नकारात्मक ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण या अन्य समान डेटा की ओर इशारा कर सकते हैं, तो इसे आसानी से समझाया जा सकता है।

अपने संगठन को सही तरीके से तैयार करने के लिए, आपको उसकी नींव से शुरुआत करनी चाहिए – आपको अपने कंपनी को परिभाषित करने वाले दर्शन, मूल्य, दृष्टिकोण और व्यवहार को प्रश्नचिन्ह में लेना चाहिए। इमारत के उदाहरण के रूप में, आपको मौजूदा नींव का मूल्यांकन करना और उसे बदलने के लिए तैयार रहना चाहिए, क्योंकि वे अतिरिक्त मंजिलों को सहन नहीं कर सकते हैं। यदि आप ऐसा नहीं करेंगे, तो पूरी संरचना ढह सकती है।

यह आमतौर पर परिवर्तन प्रक्रिया का सबसे चुनौतीपूर्ण और तनावपूर्ण पहलू होता है। जब आप “चीजों के करने के तरीके” को बदलना शुरू करते हैं, तो आप सभी और सभी को संतुलन से बाहर कर देते हैं। आप लोगों से तीव्र प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकते हैं, और यही तो आवश्यक है। अपने संगठन को अपने मूल मूल्यों की पुनरीक्षा करने के लिए बाध्य करके, आप एक (नियंत्रित) संकट का निर्माण कर सकते हैं, जो एक नए संतुलन की तलाश के लिए एक शक्तिशाली प्रेरणा प्रदान कर सकता है। उस गति के बिना, आपको वास्तविक परिवर्तन के लिए आवश्यक समर्थन और भागीदारी नहीं मिलेगी।

जब आप “चीजों के करने के तरीके” को बदलना शुरू करते हैं, तो आप सभी और सभी को संतुलन से बाहर कर देते हैं। आप लोगों से तीव्र प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकते हैं, और यही तो आवश्यक है। अपने संगठन को अपने मूल मूल्यों की पुनरीक्षा करने के लिए बाध्य करके, आप एक (नियंत्रित) संकट का निर्माण कर सकते हैं, जो एक नए संतुलन की तलाश के लिए एक शक्तिशाली प्रेरणा प्रदान कर सकता है। उस गति के बिना, आपको वास्तविक परिवर्तन के लिए आवश्यक समर्थन और भागीदारी नहीं मिलेगी।

चरण 2 – परिवर्तन

जब संगठन कार्रवाई के लिए तैयार हो जाता है, तो आपको अपने विचारों पर कार्रवाई करनी चाहिए। आपको छोटे समय के लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करके और स्पष्ट संचार रणनीति के माध्यम से किसी भी वर्तमान प्रतिरोध को दूर करना होगा। जब लोग परिवर्तन के बारे में अनिश्चित महसूस करते हैं, तो वे अपने डर के आधार पर निर्णय लेते हैं, बजाय अपेक्षित लाभ या प्रतिफल के।

समर्थन और गति प्राप्त करने के लिए, आपको यह साबित करना होगा कि आपका विचार संगठन के लिए वास्तविक मूल्य रखता है। आप आमतौर पर इसे दिखाकर करते हैं कि यह उत्पादकता या वित्तीय प्रदर्शन में किसी तरीके से सुधार करेगा। अधिक समर्थन प्राप्त करने के लिए, तुरंत सभी को मनवाने के बजाय मुख्य प्रभावकारियों के साथ “बिक्री” तकनीकों का उपयोग करें। यदि आप सही लोगों को आकर्षित करने में सफल होते हैं, तो वे आपके विचार को बढ़ावा देंगे और दूसरों को शामिल होने के लिए प्रेरित करेंगे।

प्रक्रिया के दौरान महत्वपूर्ण बिंदुओं और सफलताओं का उत्सव करना भी महत्वपूर्ण है, जो लोगों के विश्वास को मजबूत करेगा कि वे प्रगति कर रहे हैं और स्वयं के बारे में समग्र रूप से अच्छा महसूस कर रहे हैं। इसे जितना संभव हो सके खुले तरीके से किया जाना चाहिए ताकि उन लोगों में अधिक गति पैदा की जा सके जो अभी तक विश्वास नहीं कर रहे हैं।

चरण 3 – रिफ्रीज

लेविन परिवर्तन मॉडल क阶段 अंतिम चरण रिफ्रीज़ है, जहां संगठन परिवर्तन से “व्यापार आम बातें” (नए स्थिरांक) की ओर बढ़ता है। इसका अर्थ है कि सभी ने परिवर्तन को स्वीकार कर लिया है और उन्हें बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

इसे करने का सबसे अच्छा तरीका एक “एकीकरण” रणनीति के साथ है, जहां आप अपने उपलब्धियों की समीक्षा करने, सफलताओं का उत्सव मनाने और रास्ते में आने वाली किसी भी अनसुलझी समस्याओं को हल करने के लिए समय ले सकते हैं। यदि सब कुछ अच्छे ढंग से चलता है, तो आपका संगठन अब कभी नहीं इतना मजबूत और भविष्य की चुनौतियों का सामना करने के लिए बेहतर तरीके से तैयार है।

यदि आप पिछले चरणों में से एक या दोनों में असफल रहे, तो एक कदम पीछे हटना, स्व-मूल्यांकन करना और यह समझना कि क्या गलत हुआ, ताकि अगली बार आवश्यक समायोजन किए जा सकें, यह आवश्यक है। इससे आपके संगठन को गलतियों से सीखने का मौका मिलेगा, बल्कि उन्हें दोहराने का नहीं।

आप अगली बार परिवर्तन को बेहतर ढंग से लागू करने के लिए रोकथाम उपायों को कैसे मजबूत कर सकते हैं?

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विजुअल पैराडाइगम ऑनलाइन (वीपी ऑनलाइन), एक ऑनलाइन लेविन के परिवर्तन मॉडल ड्रॉइंग संपादक, लेविन के परिवर्तन मॉडल और अन्य आरेख प्रकार जैसे SWOT विश्लेषण, 6 थिंकिंग हैट्स, 5S मॉडल, ईआरडी, संगठनात्मक चार्ट, आदि का समर्थन करता है। स्वचालित लेविन परिवर्तन मॉडल संपादक के साथ, आप लेविन परिवर्तन मॉडल को सेकंड में बना सकते हैं।

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