ブリッジ遷移モデルとは何ですか？変更と移行の説明

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変化ではなく移行に焦点を当てたブリッジ移行モデル。変化ではなく移行に焦点を当てるという考えは、言葉遣いの問題であるだけでなく、変更管理に対するまったく異なるアプローチを考案するものでもあります。

変化とは、発生する外部の出来事または状況です。新しいビジネス戦略、リーダーシップの交代、合併、または新製品です。組織は、変更が生み出す望ましい結果に焦点を当てます。これは通常、外部イベントへの対応であり、変更は迅速に発生する可能性があります。

移行とは、変化によってもたらされた新しい状況に内面化し、適応する際に人々が経験する内部の心理的プロセスです。優れたリーダーは、変化が人々を危機に陥れる可能性があることを予期しています。移行に対処するための出発点は結果ではなく、人々が古い状況を後にすることの終わりです。

変化は出来事ですが、変革は変化に応じて経験するプロセスです。

移行とは、過去を手放し、新しい行動や考え方を取り入れることです

– ウィリアム・ブリッジズ (書籍: トランジションの管理)

リーダーと組織が、変化の過程で人々が直面する変革の問題を解決して初めて、変化を成功させることができます。変革を計画通りに進めるためには、変革を強制的に完了するのではなく、人々が変革を実現できるように支援することが重要です。これは、イノベーションの機会を活用し、組織の柔軟性を生み出すための鍵です。

これは、移行の 3 つの段階を詳細に説明することによって行われます。各段階は、従業員が変化を成功させるために導く必要があります。

終わり （人々が古いやり方を「手放す」のを助ける） – 最初の、そして最も重要な要素はこれです：どんな変化にも損失があることを認識してください。
ニュートラルゾーン(人々が「旅」をするのを助ける) – 人々は新しい在り方を探求します。彼らは新しいことを学び、新しいプロセスを作成し、新しい始まりに向かって動き始めます。この段階では、人は喪失感、欲求不満、やりがい、爽快感を感じることがあります。
新しい始まり(新しい未来へのコミットメントを奨励する) – 人々は、新しい現実への完全な移行である変化のプロセスの一部になることができることを受け入れます。ここでの主な目的は、変化の結果を高め、目的の明確さと達成のスピードを維持することです。