मैकिन्सी 7एस मॉडल सम्पूर्ण गाइड

द 7एस मॉडलपहली बार 1981 में प्रकाशित हुए बेस्टसेलर पुस्तक, जापानी प्रबंधन क Kunst: अमेरिकी व्यवसाय के लिए अनुप्रयोग, स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के प्रोफेसर रिचर्ड पास्कल और हार्वर्ड विश्वविद्यालय के प्रोफेसर एंथनी एथॉस द्वारा लिखी गई थी। इस पुस्तक लिखने का प्रेरणा यह जांच करना था कि जापानी कंपनियों को इतनी सफलता क्यों मिलती है।

लगभग एक ही समय में, थॉमस जे पीटर्स और रॉबर्ट एच वॉटरमैन जूनियर, दो स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के प्रबंधन विशेषज्ञ और प्रसिद्ध मैकिन्सी एंड कंपनी के लंबे समय तक कर्मचारी, अमेरिका की 62 सबसे पुरानी और सबसे अच्छी बड़ी कंपनियों के साक्षात्कार किए और लाभप्रदता और वृद्धि दरों के आधार पर 43 का चयन किया। 1978 में, इन चार लेखकों ने मिलकर 7एस मॉडल का प्रस्ताव रखा।

इस मॉडल को बाद में पीटर्स और वॉटरमैन की बेस्टसेलर पुस्तक, उत्कृष्टता की खोज: अमेरिका की सबसे अच्छी तरीके से चलाई जाने वाली कंपनियों से सीख, में प्रकाशित किया गया और मैकिन्सी एंड कंपनी, दुनिया की नंबर वन प्रबंधन सलाहकार कंपनी के मूल व्यवसाय सलाहकार उपकरण बन गया। तब से, 7एस मॉडल को व्यापक लोकप्रियता और प्रसिद्धि प्राप्त हुई है।

मैकिन्सी 7एस मॉडल क्या है?

मैकिन्सी 7एस मॉडल (संक्षेप में 7एस मॉडल के रूप में भी जाना जाता है) मैकिन्सी एंड कंपनी रिसर्च सेंटर द्वारा डिज़ाइन की गई व्यावसायिक संगठन के सात तत्व है, जो कहता है कि कंपनियों को विकास प्रक्रिया के सभी पहलुओं को व्यापक रूप से ध्यान में रखना चाहिए, जिसमें संरचना, प्रणाली, शैली, कर्मचारी, कौशल, रणनीति और साझा मूल्य शामिल हैं – सात कौशल, रणनीतियाँ और साझा मूल्य।

इस मॉडल में, रणनीति, संरचना और प्रणाली को व्यावसाय सफलता के लिए “हार्डवेयर” माना जाता है, जबकि शैली, लोग, कौशल और साझा मूल्य को सफल व्यावसाय संचालन के लिए “सॉफ्टवेयर” माना जाता है। मैकिन्सी का 7एस मॉडल दुनिया भर के प्रबंधकों को याद दिलाता है कि सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर बराबर महत्वपूर्ण हैं।

रणनीति

रणनीति एक संगठन के विकास लक्ष्यों, उन्हें प्राप्त करने के तरीकों और साधनों की समग्र योजना है, जो आंतरिक और बाहरी परिस्थितियों और उपलब्ध संसाधनों के आधार पर होती है, ताकि लंबे समय तक अस्तित्व में बने रहे और स्थिर रूप से विकसित हो सके, और यह संगठन के प्रबंधन विचारधारा का केंद्रीय अभिव्यक्ति है, रणनीतिक निर्णयों का एक श्रृंखला का परिणाम है, और व्यवसाय योजनाओं और कार्यक्रमों के निर्माण का आधार है।

संरचना

रणनीति को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए एक मजबूत संगठनात्मक संरचना की आवश्यकता होती है। संगठनात्मक संरचना उस आधार पर है जिस पर संगठन का अर्थ और तंत्र जीवित रहता है। यह संगठन की संरचना का रूप है, अर्थात संगठनात्मक तत्वों जैसे उद्देश्य, सहयोग, कर्मचारी, पद, अंतरसंबंध और सूचना की प्रभावी व्यवस्था और संयोजन है। यह संगठन के लक्ष्यों और कार्यों को पदों में विभाजित करना है, और फिर पदों को विभागों में एकत्र करना, और बहुत सारे विभागों द्वारा एक जैविक एकता का निर्माण करना, जिसमें ऊर्ध्वाधर प्रणाली में अधिकार और क्षैतिज प्रणाली में विभाजन और सहयोग होता है। संगठनात्मक संरचना रणनीति के कार्यान्वयन के लिए है, अलग-अलग रणनीतियों के लिए अलग-अलग संगठनात्मक संरचना की आवश्यकता होती है, और संगठनात्मक संरचना को रणनीति के साथ समन्वयित करना चाहिए।

प्रणाली

संगठन के विकास और रणनीति कार्यान्वयन के लिए एक आदर्श प्रणाली की आवश्यकता होती है, और वास्तव में प्रणाली संगठन के आत्मा और रणनीतिक चिंतन का विशिष्ट अभिव्यक्ति है। इसलिए, रणनीति कार्यान्वयन के दौरान, रणनीतिक चिंतन के साथ संगत प्रणाली विकसित की जानी चाहिए ताकि प्रणाली में असंगतियों और असंगतियों को रोका जा सके, और रणनीति से विचलित होने वाली प्रणालियों के उद्भव से बचा जा सके। जैसे 3M की नवाचार प्रणाली का नवाचार आत्मा, 3M में, नए उत्पाद नवाचार व्यवसाय में भाग लेने वाले व्यक्ति का पद और वेतन कंपनी में उत्पाद के प्राप्त होने के अनुसार स्वाभाविक रूप से बदल जाता है, भले ही वह उत्पादन लाइन इंजीनियर के रूप में शुरू करता हो, अगर उत्पाद बाजार में आ जाता है, तो उसे उत्पाद इंजीनियर बनाया जा सकता है, और अगर उत्पाद की वार्षिक बिक्री पांच मिलियन डॉलर तक पहुंच जाती है, तो वह उत्पाद लाइन मैनेजर बन सकता है। यह प्रणाली कर्मचारियों को नवाचार करने के लिए बहुत प्रेरित करती है और कंपनी के विकास को बढ़ावा देती है।

शैली

उत्कृष्ट कंपनियाँ एक ढीली और कठोर प्रबंधन शैली को दर्शाती हैं जो दोनों केंद्रीकृत और विकेंद्रीकृत है, उत्पादन और उत्पाद विकास विभागों को अत्यधिक स्वायत्तता देती है, जबकि कुछ लंबे समय से चली आ रही मूल्यों का दृढ़ता से पालन करती है। एक मजबूत व्यवस्थित संगठन में कर्मचारियों को कंपनी के समग्र सांख्यिकीय अवधारणा के आधार पर देखा जाता है और व्यक्तिगत व्यक्तित्व के रूप में नहीं।

कर्मचारी

आईबीएम के मुख्य सिद्धांतों में से एक व्यक्तियों के प्रति सम्मान करना और इस सिद्धांत को लागू करने में बहुत समय लगाना है। इसका कारण यह है कि वे मानते हैं कि कर्मचारी, उनकी पदवी के बावजूद, कार्यक्षमता का स्रोत हैं। इसलिए, अच्छे संगठनात्मक डिज़ाइन के दौरान, संगठनों को रणनीतिक चिंतन की आवश्यकता को पूरा करने वाले श्रम बल को लैस करने, उनका अच्छी तरह से प्रशिक्षण करने, उन्हें उपयुक्त नौकरियाँ देने और प्रचार और शिक्षा को मजबूत करने पर ध्यान देना चाहिए ताकि संगठन के सभी स्तरों के कर्मचारी रणनीति के साथ संगत विचारधारा और कार्य शैली विकसित कर सकें।

कौशल

कंपनी की रणनीति के कार्यान्वयन में, कर्मचारियों को कुछ कौशल प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, जो कठोर और व्यवस्थित प्रशिक्षण पर निर्भर करते हैं। कोनोसुके मत्सुशिता मानते हैं कि हर किसी को उत्कृष्ट व्यक्ति बनने के लिए कठोर प्रशिक्षण का अनुभव करना चाहिए, जैसे खेल के मैदान पर दौड़ते खिलाड़ी अपने कौशल को दिखाते हैं, लेकिन उनका अद्भुत शारीरिक आकार और कौशल आकाश से नहीं आते हैं, बल्कि लंबे समय तक शारीरिक और मानसिक कठोर प्रशिक्षण का परिणाम है। प्रशिक्षण के बिना, एक व्यक्ति भी अच्छी प्राकृतिक योग्यता होने पर भी कार्य करने का तरीका नहीं जान सकता है।

इसलिए, व्यवसाय विकास के प्रक्रिया में कंपनी की समग्र स्थिति को व्यापक रूप से ध्यान में रखना चाहिए, और कंपनी केवल तभी सफल हो सकती है जब सात तत्व, दोनों कठोर और नरम, आपस में संचार और समन्वय कर सकें।

साझा मूल्य

कॉर्पोरेट मूल्य कंपनी के अस्तित्व का मूल अर्थ हैं और उन्हें अपने आर्थिक प्रणाली के संचालन के लिए मूल उत्तेजना और प्रेरणा के रूप में होना चाहिए। मूल्यों की दिशा-निर्देशन, नियंत्रण, एकता, प्रेरणा और विकिरण की भूमिका होती है। वैज्ञानिक प्रेरणाएं सभी कर्मचारियों की उत्साह को बढ़ा सकती हैं, संगठन के सदस्यों की इच्छा और इच्छाओं को एक साथ लाती हैं, और संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए साथ मिलकर काम करती हैं। इसके लिए संगठन के साझा मूल्यों का अध्ययन करना आवश्यक है, यह जांचना कि क्या मूल्य सभी संगठन के सदस्यों द्वारा समझे जाते हैं और उन्हें कार्य नियम के रूप में उपयोग किया जाता है। क्या संगठन के सभी में सहमति है और क्या विचार और व्यवहार में अंतर है।

7एस मॉडल के लिए इन्फोग्राफिक डिज़ाइन टूल

मैकिन्सी 7एस मॉडल संगठनात्मक प्रभावशीलता के लिए एक ढांचा है जो यह मानता है कि संगठन के सात आंतरिक तत्वों को सफल होने के लिए संरेखित और मजबूत किया जाना चाहिए। इन सात तत्वों में से प्रत्येक का नाम ‘एस’ अक्षर से शुरू होता है, इसलिए मॉडल का नाम मैकिन्सी 7एस फ्रेमवर्क है। विजुअल पैराडाइम में एक स्पष्ट चार्ट संपादक और मैकिन्सी 7एस टेम्पलेट का एक समृद्ध संग्रह है जो आपकी प्रस्तुति की आवश्यकताओं का समर्थन करता है।

7एस मॉडल टेम्पलेट और उदाहरण

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