As 15 Características Da Inteligência Emocional
O que é inteligência emocional
A inteligência emocional (também conhecida como quociente emocional ou EQ) é uma das ideias mais influentes nos negócios nos últimos anos. A ideia é que a capacidade dos gestores de compreender e controlar as emoções de si mesmos e daqueles ao seu redor determinará um melhor desempenho do negócio.
O modelo consiste em Em outras palavras, a inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e compreender os estados emocionais próprios e dos outros, e usar essas informações para resolver problemas e regular o comportamento. De certa forma, a inteligência emocional está relacionada com a capacidade de compreender, controlar e usar as emoções. cinco dimensões:
- Emotividade
- Sociabilidade
- Bem-estar
- Autocontrole
- Outras
Esses componentes são compostos por 15 subcomponentes:
Emocionalidade
- Traço Empatia
- Percepção da emoção
- Expressão de emoção
- Relacionamentos
Sociabilidade
- Gerenciamento de emoções
- Assertividade
- Consciência social
Bem-estar
- Auto estima
- Traço de otimismo
- Traço de felicidade
Autocontrole
- Regulação das emoções
- Controle de impulso
- Gerenciamento de estresse
Outras
- Adaptabilidade
- Auto-motivação